Certificações
A qualidade dos nossos serviços é a coisa mais importante para os nossos clientes. Para garantir esta qualidade, OXXA.com obteve várias certificações. O objetivo destas certificações é uma organização em constante melhoria, onde a qualidade é também continuamente controlada através de factores externos e internos.
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Registar como revendedorISO27001:2022
OXXA.com possui a certificação ISO 27001. A ISO 27001 é uma norma de segurança da informação que, juntamente com o responsável pela segurança da informação, constitui a base da nossa organização.
Âmbito de aplicação
O âmbito foi estabelecido pela Today Holding B.V., acionista da The Registrar Company B.V.;
"Prestação de serviços geridos, aplicáveis a servidores dedicados e virtuais e alojamento Web, através das suas filiais."
Consequentemente, o âmbito abrange todos os processos relacionados com, entre outros;
Suporte de serviços
Prestação de serviços
Gestão de infra-estruturas TIC
Gestão de aplicações
Desenvolvimento de aplicações
Gestão de activos de software
Gestão de projectos
Processos de recursos humanos
Gestão de instalações
Inspeção
A inspeção dos resultados das nossas auditorias ISO 27001:2022/2024 e da Declaração de aplicabilidade é permitida aos clientes da The Registrar Company B.V., desde que as nossas normas de segurança sejam cumpridas. Esta inspeção tem sempre lugar nos nossos escritórios em Jan Campertlaan 2 em Spijkenisse e apenas após a assinatura de uma declaração de confidencialidade na presença do nosso responsável pela segurança da informação. A inspeção é efectuada com base na nossa tarifa horária normal.
Requisitos de entrega
A qualidade só pode ser garantida através da colaboração com fornecedores (certificados) que partilham a mesma visão no que diz respeito às infra-estruturas críticas. Os fornecedores de serviços críticos são auditados e avaliados periodicamente.
