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Como configurar o meu correio eletrónico no Microsoft Outlook?

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Siga os passos abaixo para configurar corretamente o seu e-mail no Outlook (versões 2016, 2019 e Office 365). Utilize o seu próprio domínio ou endereço de e-mail em vez de exampledomain.co.uk ou email@voorbeelddomein.nl.

  1. Abra o Outlook e clique em Arquivo no canto superior esquerdo.
  2. Clique em Adicionar conta.
  3. Introduza o seu e-mail e assinale: Quero configurar a minha conta manualmente. Pode ignorar esta opção e o Outlook tentará encontrar as definições automaticamente.
  4. Clique em Ligar.
  5. Em seguida, selecione POP ou IMAP
    SUGESTÃO para utilizadores do SATserver: Pode ser necessário ativar primeiro o IMAP através da sua conta no painel do SATserver. No DirectAdmin e no cPanel, o IMAP está ativado por predefinição.
  6. Introduza a sua palavra-passe e conclua a configuração.
  7. Não encontra uma mensagem de sucesso? Então verifique você mesmo as definições:

Correio eletrónico de entrada (POP3 / IMAP)

  • Seguro via POP3: porta 995 (SSL/TLS ativado).
  • Seguro via IMAP: porta 993 (SSL/TLS ativado).

! Para uma ligação segura, deve ser instalado um certificado SSL/TLS válido em mail.yourdomainname.com. Sem um certificado, receberá uma mensagem de erro. (Clique para obter mais informações sobre um certificado SSL)

Correio eletrónico de saída (SMTP)

  • Protegido via STARTTLS: porta 587 com STARTTLS.
  • Nova alternativa: SSL através da porta 465 - escolha esta opção se o STARTTLS não funcionar.

Mais uma vez, um certificado SSL válido deve estar ativo em mail.yourdomainname.com para evitar problemas.

Sugestões adicionais

  • Desativar a autenticação por palavra-passe de texto simples (SPA); o Outlook não a suporta frequentemente.
  • Está a ter problemas de ligação? Desactive temporariamente a sua firewall (por exemplo, AVG, Norton, Avira). Se depois funcionar, defina a firewall para permitir mail.yourdomainname.com.

Continua a não funcionar? Contacte o nosso serviço de apoio ao cliente ou ligue para +31 (0)88-750 70 00. Teremos todo o gosto em ajudá-lo.

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