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Comment configurer mon courrier électronique dans Microsoft Outlook ?

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Suivez les étapes ci-dessous pour configurer correctement votre messagerie dans Outlook (versions 2016, 2019 et Office 365). Utilisez votre propre domaine ou adresse électronique au lieu de exampledomain.co.uk ou email@voorbeelddomein.nl.

  1. Ouvrez Outlook et cliquez sur Fichier dans le coin supérieur gauche.
  2. Cliquez sur Ajouter un compte.
  3. Saisissez votre adresse électronique et cochez la case : Je veux configurer mon compte manuellement. Vous pouvez ne pas cocher cette case et Outlook essaiera de trouver les paramètres automatiquement.
  4. Cliquez sur Connecter.
  5. Choisissez ensuite POP ou IMAP
    ASTUCE pour les utilisateurs de SATserver : il se peut que l'IMAP doive d'abord être activé via votre compte dans le panneau SATserver. Dans DirectAdmin et cPanel, IMAP est activé par défaut.
  6. Entrez votre mot de passe et terminez la configuration.
  7. Vous n'obtenez pas de message de réussite ? Vérifiez alors vous-même les paramètres :

Courrier électronique entrant (POP3 / IMAP)

  • Sécurisé via POP3 : port 995 (SSL/TLS activé).
  • Sécurisé via IMAP : port 993 (SSL/TLS on).

! Pour une connexion sécurisée, un certificat SSL/TLS valide doit être installé sur mail.yourdomainname.com. Sans certificat, vous recevrez un message d'erreur. (Cliquez pour plus d'informations sur un certificat SSL)

Courrier électronique sortant (SMTP)

  • Sécurisé via STARTTLS : port 587 avec STARTTLS.
  • Nouvelle alternative : SSL via le port 465 - à choisir si STARTTLS ne fonctionne pas.

Là encore, un certificat SSL valide doit être actif sur mail.votredomaine.com pour éviter les problèmes.

Conseils supplémentaires

  • Désactivez l'authentification par mot de passe en texte clair (SPA); Outlook ne la prend souvent pas en charge.
  • Vous avez des problèmes de connexion ? Désactivez temporairement votre pare-feu (par exemple AVG, Norton, Avira). Si cela fonctionne, réglez votre pare-feu pour qu'il autorise mail.votredomaine.com.

Cela ne fonctionne toujours pas ? Contactez notre service clientèle ou appelez le +31 (0)88-750 70 00. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.

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