Como é que restauro uma cópia de segurança com cópias de segurança avançadas?

Nos nossos servidores de alojamento partilhado, pode sempre restaurar uma cópia de segurança.

Em alguns servidores, isto é feito através do JetBackup, enquanto noutros pode ser feito através do módulo de Cópia de Segurança Avançada.
A opção disponível depende do servidor que aloja o pacote de alojamento.

Passo 1: iniciar sessão

Inicie sessão no nosso portal do cliente através de: my.oxxa.com.

Clique em Hosting no menu do lado esquerdo.

Atrás do pacote de alojamento relevante, verá três ícones no lado direito. Clique no ícone com a porta e a seta para abrir o painel de controlo do alojamento.

Nota: Será aberta uma nova janela. Se esta janela não aparecer, verifique se o bloqueador de pop-ups do browser está a bloquear a janela.

Passo 2: Abrir cópias de segurança avançadas

1. No menu do lado esquerdo, clique em Funcionalidades Extra / Programas Adicionais.
2. Em seguida, selecione Cópias de segurança avançadas.

Passo 3: Escolher uma cópia de segurança

1. Selecione a data e a hora.
2. Clique na data pretendida, a última cópia de segurança (em baixo) é a mais recente, se for boa é da noite passada.
3. Depois, aguarde 30 a 60 segundos, pois a recuperação dos ficheiros, etc., pode demorar bastante tempo.

Passo 4: Selecionar ficheiros

1. Quando estiver pronto, pode clicar em procurar ficheiros, descarregar ou restaurar alguns ficheiros, ou pode selecionar o nome do domínio e restaurar todos os ficheiros.
2. Além disso, pode restaurar e-mails, selecionando nesse caso o endereço de e-mail ou uma base de dados.

Passo 5: Restaurar a cópia de segurança

1. Clique em Restaurar. ou Descarregar os dados selecionados e clique em Confirmo que os dados existentes serão substituídos.
2. Dependendo do tamanho do sítio Web, o restauro pode demorar vários minutos. Durante este processo, recomendamos que não sejam efectuadas quaisquer alterações ao sítio Web.
3. Quando o restauro estiver concluído, receberá uma mensagem no seu painel de controlo.

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