Serviços geridos
Não somos um fornecedor, mas um parceiro proactivo
Na OXXA.com, compreendemos que gerir a sua infraestrutura online pode ser um desafio. Com os nossos serviços geridos abrangentes, pode concentrar-se no crescimento do seu negócio enquanto nós nos encarregamos de gerir e otimizar o seu ambiente de alojamento.
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Porque é que precisa de serviços geridos?
Quer se trate de uma pequena empresa que procura um alojamento gerido profissionalmente ou de uma grande empresa que necessita de soluções escaláveis. Os serviços geridos oferecem inúmeras vantagens para empresas de todas as dimensões.
Concentração na atividade principal
Uma vez que gerimos os seus servidores, aplicações e bases de dados, pode concentrar-se na sua atividade principal.
Desempenho ótimo
Nós encarregamo-nos de configurar e otimizar o seu ambiente de alojamento para obter o máximo desempenho.
Segurança máxima
Mantemos os seus sistemas actualizados e seguros contra potenciais ameaças.
Escalabilidade
À medida que o seu negócio cresce, adicionamos recursos adicionais de forma rápida e eficiente.
Conhecimento especializado na ponta dos dedos
A nossa equipa de especialistas está pronta para o ajudar!
Custo-eficácia
Controle o custo da gestão dos seus serviços de TI
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Contactar-nosServiços geridos por OXXA.com
Enquanto Fornecedor de Serviços Geridos (MSP), acreditamos que é importante tornar a sua vida de revendedor o mais fácil possível. Ao externalizar a gestão da sua infraestrutura de TI, facilita a sua vida e pode voltar a concentrar-se na sua atividade principal e no crescimento do seu negócio. A OXXA.com pode externalizar essa gestão exatamente da forma que desejar. Por exemplo, monitorizamos e gerimos a sua infraestrutura de TI, rede(s), base(s) de dados, cópia(s) de segurança e ambiente(s) de nuvem e tratamos das actualizações de software e da segurança cibernética. Qual é exatamente o aspeto do nosso serviço de serviços geridos?
Servidores
Gerimos servidores dedicados e virtuais. Não importa se esses servidores estão localizados no seu próprio centro de dados, num dos nossos centros de dados ou numa plataforma de nuvem à sua escolha. Também oferecemos soluções híbridas que combinam o melhor dos dois mundos. Ler mais
Testes de recuperação de desastres com cópias de segurança
Fazer uma cópia de segurança é o primeiro passo. Mas certificar-se de que também pode utilizar essa cópia de segurança em caso de desastre é uma história completamente diferente. Com o Teste de recuperação de desastres, sabe exatamente qual é a sua posição. Testamos a sua cópia de segurança periodicamente, dando-lhe a certeza sobre a duração do restauro da cópia de segurança e sobre a sua qualidade.
Ponto de contacto único e prestação de serviços
Quando se trata de gestão de servidores, é frequente lidarmos com vários fornecedores. Aqui, a comunicação é crucial. É por isso que oferecemos a melhor experiência ao cliente com o nosso ponto de contacto único (SPOC) e a gestão da prestação de serviços (SMD). Assumimos a liderança central no apoio e na entrega de encomendas; somos o centro da sua plataforma.
Acordo de nível de serviço
Num Acordo de Nível de Serviço (SLA), estabelecemos a qualidade dos nossos serviços. Acordamos janelas de serviço e tempos de recuperação, é-lhe dada prioridade em relação a outros clientes que não têm SLA ou que têm um SLA inferior, e tem um número de telefone e um endereço de correio eletrónico separados para que possa contactar-nos ainda melhor em caso de incidentes ou outros problemas.
Serviços geridos; externalização da gestão de TI
Sabemos melhor do que ninguém que uma gestão eficaz da infraestrutura de TI é crucial no mundo atual. Afinal de contas, o seu tempo é precioso e preferia gastá-lo no crescimento do seu negócio. Além disso, pode não ter a bagagem técnica necessária para gerir tudo sozinho. Nós gerimos uma paixão pura pela tecnologia. Aqui, a gestão adequada e a estabilidade constante são muito importantes. Para além disso, a segurança da informação e a cibersegurança são fundamentais em tudo o que fazemos! Por fim, gostamos de estabelecer acordos claros e acreditamos que deve poder organizar os Managed Services da forma que mais lhe convém. Pode adquirir os serviços Managed Services de três formas:
Fazer o trabalho
Somos responsáveis pela gestão das infra-estruturas, pela sua disponibilidade, rapidez e qualidade.
Fazê-lo em conjunto
Gerimos a infraestrutura em conjunto, monitorizando-a 24 horas por dia, 7 dias por semana, por exemplo.
Faça você mesmo
Nós fornecemos a infraestrutura e o(s) ambiente(s) de rede; o utilizador gere estes aspectos.
Gostaria de ficar completamente livre e não ter de se preocupar com a gestão ou ainda quer fazer algumas coisas por si próprio? Tem curiosidade em saber como pode utilizar os nossos serviços geridos? Então contacte um dos nossos especialistas!