Zdieľaný hosting vs. iný hosting; čo môžete poradiť svojim klientom?

Ako predajca denne radíte klientom pri výbere správneho hostingu. Zdieľaný hosting je často najlepším základným riešením: cenovo dostupný, ľahko spravovateľný a ideálny pre malé webové stránky a začínajúce podniky. V tomto článku vysvetlíme, kedy odporúčať zdieľaný hosting, kedy odkázať na VPS alebo dedikovaný hosting a ako môžete ako predajca zarábať na zdieľanom hostingu a zmeniť svojich klientov.

Čo je zdieľaný hosting?

Pri zdieľanom hostingu sa viacero webových lokalít delí o jeden fyzický server a jeho zdroje (procesor, pamäť, úložisko). Výsledkom sú nízke náklady a obmedzená správa - ideálne pre klientov s obmedzenými technickými znalosťami alebo malým rozpočtom.

Kedy odporúčate zdieľaný hosting?

• Začínajúcim podnikom a hobby projektom: nízke mesačné náklady a nenáročná údržba.
• Stránky s brožúrami alebo portfóliom: obmedzené zdroje, žiadne veľké dopravné špičky.
• Malé webové obchody s nízkym objemom objednávok: najmä ak sa používa caching a odľahčená platforma webového obchodu.
• Klienti bez vlastnej správy systému: zdieľaný hosting je zvyčajne plne spravovaný a užívateľsky prívetivý.

Kedy odporúčate VPS alebo dedikovaný hosting?

Ak zákazníci rastú alebo majú špecifické technické požiadavky, je často lepší VPS alebo dedikovaný server: väčší výpočtový výkon, lepšia izolácia a viac možností konfigurácie. V prípade elektronického obchodu s vysokou návštevnosťou, vlastných aplikácií alebo keď zákazníci potrebujú prístup s právami root, odporúčame VPS alebo dedikovaný server. Stručne povedané: zdieľaný webhosting je cenovo výhodný a jednoduchý; VPS/dedikované servery poskytujú kontrolu a výkon.

Výhody zdieľaného hostingu pre vaše predajné portfólio

• zákazníci začínajú rýchlo; ľahko predávate hostingové balíky.
• Návratnosť zákazníkov a krížový predaj: kombinujte hosting s doménami, SSL a e-mailom. Jeden zákazník, viacero produktov.
• Jednoduchá správa: málo práce s podporou v porovnaní s VPS/dedikovaným hostingom (za predpokladu, že váš poskytovateľ poskytuje dobré nástroje na správu a monitorovanie).
• Škálovateľnosť pre vašich zákazníkov: jednoduché cesty prechodu na väčšie balíky alebo VPS ponúkajú možnosti rozšírenia a ďalšie príjmy.

Technické funkcie, ktoré je potrebné zdôrazniť vo vašej ponuke

• Denné zálohovanie a možnosti obnovy (vysvetlite, čo ponúkate štandardne).
• Bezpečnosť: integrované firewally, skenovanie škodlivého softvéru a bezplatné alebo cenovo dostupné možnosti SSL.
• Výkon: vyrovnávacia pamäť, úložisko SSD a podpora HTTP/2/QUIC.
• Používateľsky prívetivé ovládacie panely(DirectAdmin, cPanel alebo Plesk) a inštalátory na 1 kliknutie (napríklad Installatron) pre WordPress.

Ako predávate zdieľaný hosting ako predajca?

Zamerajte sa na hmatateľné výhody pre zákazníkov: minimálne počiatočné náklady, bezúdržbovosť a rýchle spustenie do prevádzky. Pridajte balíky ponúk(doména + SSL + hosting) a ponúknite jasné možnosti upgradu. Vyškoľte svoj predajný tím a tím podpory, aby dokázali rýchlo posúdiť, či je zákazník pripravený na VPS alebo dedikovaný hosting - predídete tak sklamaniu a zvýšite mieru udržania zákazníkov.

Riziká a ich zmiernenie

Existujú nejaké nevýhody? Áno - zdieľané zdroje môžu vytvárať výkonnostné limity a susedia na tom istom serveri môžu mať vplyv. Vyriešte to jasnými zmluvami SLA, monitorovaním a jednoduchou cestou k aktualizácii. Zdieľané webhostingové prostredie poskytuje aspoň dobrú izoláciu a ochranu pred DDoS.

Záver

Zdieľaný hosting je pre mnohých klientov často najlepším štartovacím riešením: cenovo výhodný, nízkoprahový a ľahko predajný. Ako predajca využite zdieľaný hosting ako produkt základnej úrovne, ktorý vám umožní udržať si zákazníkov a neskôr ich upsellovať na služby VPS alebo dedikované služby. Pri predaji využívajte technické výhody a balíkové zľavy a uľahčite klientom rast. Práve tu môžete využiť svoju pridanú hodnotu ako predajca!

Chcete sa dozvedieť viac o našich resellerských hostingových balíkoch? Pozrite si balíky od spoločnosti OXXA.com

To overview