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Comment restaurer une sauvegarde avec jetbackup ?

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Sur nos serveurs d'hébergement mutualisé, vous pouvez dans de nombreux cas restaurer vous-même une sauvegarde.

Sur les serveurs plus récents, cela se fait via JetBackup. Sur les serveurs plus anciens, cela peut se faire via le module Advanced Backup. L'option disponible dépend du serveur qui héberge le pack d'hébergement.

Etape 1 : se connecter

Connectez-vous à notre portail client via : my.oxxa.com.

Cliquez sur Hébergement dans le menu de gauche.

Derrière le pack d'hébergement concerné, vous verrez trois icônes sur le côté droit. Cliquez sur l'icône avec la porte et la flèche pour ouvrir le panneau de contrôle de l'hébergement.6a2185503b8a2.png

Remarque : Une nouvelle fenêtre s'ouvre. Si cette fenêtre n'apparaît pas, vérifiez si le bloqueur de fenêtres pop-up du navigateur ne bloque pas la fenêtre.


Etape 2 : Ouvrir JetBackup

  1. Dans le menu de gauche, cliquez sur Extra Features.
  2. Choisissez ensuite JetBackup.


Étape 3 : Choisir une sauvegarde

  1. Sélectionnez le composant que vous souhaitez restaurer. Pour la restauration des fichiers du site web, choisissez Home Directory.
  2. Cliquez sur la date souhaitée.
  3. Cliquez ensuite sur Modifier la sélection des fichiers.


Étape 4 : Sélectionner les fichiers

  1. Ouvrez le dossier Domaines.
  2. Ouvrez le dossier du nom de domaine concerné.
  3. Ouvrez ensuite le dossier public_html.
  4. Cochez la case Nom du fichier pour que tous les fichiers et dossiers soient sélectionnés.
  5. Cliquez sur Sélectionner les fichiers.


Étape 5 : Restaurer la sauvegarde

  1. Cliquez sur Restaurer.
  2. JetBackup va maintenant restaurer les fichiers du site web sélectionnés.

En fonction de la taille du site web, la restauration peut prendre plusieurs minutes. Pendant ce processus, nous vous recommandons de ne pas apporter de modifications au site web.

Note : Les étapes ci-dessus ne restaurent que les fichiers du site web. Si vous souhaitez également restaurer une base de données, vous pouvez utiliser la section Bases de données de JetBackup pour le faire.

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