När rekommenderar du dina kunder en VPS med managed hosting?

Som återförsäljare vill du erbjuda dina kunder en webbhotellslösning som passar både deras behov och framtida tillväxt. För många webbplatser är delat webbhotell en utmärkt utgångspunkt. Men i takt med att en webbplats, webbutik eller applikation blir allt viktigare förändras också kraven på prestanda, flexibilitet och hantering.

Just då kan en VPS med managed hosting vara ett logiskt nästa steg. Genom att proaktivt ge kunderna råd om detta ökar du inte bara kundnöjdheten, utan skapar också möjligheter att ytterligare utöka dina tjänster.

Vad är managed hosting?

Med managed hosting drar din kund nytta av fördelarna med en egen VPS, samtidigt som den tekniska driften till stor del sköts åt dem. Tänk på uppdateringar, övervakning, säkerhet och support.

Därmed får kunderna tillgång till en kraftfull och flexibel webbhotellsmiljö utan att själva behöva ansvara för den dagliga serverhanteringen. Som återförsäljare kan du erbjuda dina kunder en professionell lösning, samtidigt som du själv lägger mindre tid på tekniskt underhåll.

När räcker inte delad hosting längre?

Delad hosting är en pålitlig och prisvärd lösning för många webbplatser. Det finns dock situationer där en delad hostingmiljö inte längre på bästa sätt tillgodoser dina kunders behov.

Tecken på att en VPS med hanterade tjänster kan vara ett bättre val:

• Webbplatsen eller webbutiken får allt fler besökare.
• Online-miljön blir affärskritisk.
• Det finns behov av mer datorkraft, minne eller lagringsutrymme.
• Specifik programvara eller serverinställningar krävs.
• Bättre prestanda och stabilitet blir allt viktigare.
• Kunden vill fokusera på sin verksamhet och inte på serverhantering.

Genom att upptäcka dessa signaler i tid kan du ge dina kunder råd innan prestanda eller tillgänglighet sätts under press.

Fler möjligheter för dina kunder

En VPS erbjuder betydligt större flexibilitet än delad hosting. Varje VPS har egna resurser, vilket gör att webbplatser och applikationer fungerar oberoende av andra användare.

Med managed hosting tas dessutom viktiga förvaltningsuppgifter ur händerna på dig. Tänk på:

• Serveruppdateringar och underhåll
• Övervakning av servermiljön
• Säkerhetsuppdateringar
• Teknisk support
• Proaktiv hantering av hostingmiljön

Detta gör att dina kunder kan räkna med en stabil hostingmiljö, samtidigt som du ytterligare professionaliserar dina tjänster.

Från webbhotellsleverantör till strategisk rådgivare

För många återförsäljare ligger det största mervärdet inte bara i att leverera webbhotell, utan just i att ge råd till kunderna. Genom att aktivt bidra med idéer om tillväxten av deras online-miljö bygger du långsiktiga kundrelationer och ökar värdet på din portfölj.

En VPS med hanterade tjänster är ofta ett logiskt nästa steg för kunder som förväntar sig mer av sin hostingmiljö.

En möjlighet till merförsäljning och kundbevarande

När du i god tid ger befintliga kunder råd om en uppgradering till en VPS med hanterade tjänster skapar du en win-win-situation. Kunderna drar nytta av bättre prestanda, större flexibilitet och professionell support, samtidigt som du genererar extra återkommande intäkter och ytterligare stärker kundrelationen.

Genom att regelbundet utvärdera webbhotellsmiljön tillsammans med dina kunder uppstår dessutom naturliga tillfällen att erbjuda tilläggstjänster, såsom SSL-certifikat, säkerhetskopieringslösningar eller ytterligare domännamn.

Ge råd vid rätt tillfälle

Inte alla webbplatser behöver en VPS direkt. För många kunder förblir delad hosting en utmärkt lösning i många år. Men så snart den digitala miljön blir viktigare för organisationen är det klokt att tillsammans titta på nästa steg.

Genom att i god tid ge kunderna råd om en VPS med hanterade tjänster hjälper du dem att utvecklas och ökar samtidigt värdet på dina tjänster som återförsäljare. Är du nyfiken på vårt VPS-utbud med hanterade tjänster? 

Till översikt