Hvornår anbefaler du dine kunder en VPS med managed hosting?

Som forhandler ønsker du at tilbyde dine kunder en hostingløsning, der imødekommer deres behov og fremtidige vækst. For mange hjemmesider er shared hosting et fremragende udgangspunkt. Men i takt med at en hjemmeside, webshop eller applikation bliver mere vigtig, ændrer kravene til ydeevne, fleksibilitet og administration sig også.

Netop på det tidspunkt kan en VPS med managed hosting være et logisk næste skridt. Ved proaktivt at rådgive kunderne herom øger du ikke kun kundetilfredsheden, men skaber også muligheder for at udvide dine tjenester yderligere.

Hvad er managed hosting?

Med managed hosting nyder din kunde godt af fordelene ved en egen VPS, mens den tekniske administration i vid udstrækning varetages for dem. Tænk på opdateringer, overvågning, sikkerhed og support.

Dermed får kunderne et kraftfuldt og fleksibelt hostingmiljø, uden at de selv skal stå for den daglige serveradministration. Som forhandler kan du tilbyde dine kunder en professionel løsning, samtidig med at du selv bruger mindre tid på teknisk vedligeholdelse.

Hvornår er shared hosting ikke længere tilstrækkeligt?

Delt hosting er for mange hjemmesider en pålidelig og overkommelig løsning. Der er dog situationer, hvor et delt hostingmiljø ikke længere imødekommer dine kunders behov optimalt.

Tegn på, at en VPS med administrerede tjenester kan være et bedre valg:

• Hjemmesiden eller webshoppen får stadig flere besøgende.
• Det online miljø bliver forretningskritisk.
• Der er behov for mere regnekraft, hukommelse eller lagerplads.
• Der er behov for specifik software eller serverindstillinger.
• Bedre ydeevne og stabilitet bliver vigtigere.
• Kunden ønsker at fokusere på sin virksomhed og ikke på serveradministration.

Ved at genkende disse signaler i tide kan du rådgive din kunde, inden ydeevnen eller tilgængeligheden kommer under pres.

Flere muligheder for dine kunder

En VPS tilbyder betydeligt større fleksibilitet end shared hosting. Hver VPS har sine egne ressourcer, hvilket betyder, at hjemmesider og applikationer fungerer uafhængigt af andre brugere.

Med managed tjenester overtages desuden vigtige administrationsopgaver. Tænk på:

• Serveropdateringer og vedligeholdelse
• Overvågning af servermiljøet
• Sikkerhedsopdateringer
• Teknisk support
• Proaktiv administration af hostingmiljøet

Dette betyder, at dine kunder kan regne med et stabilt hostingmiljø, mens du yderligere professionaliserer dine tjenester.

Fra hostingudbyder til strategisk rådgiver

For mange forhandlere ligger den største merværdi ikke kun i at levere hosting, men netop i at rådgive kunderne. Ved aktivt at bidrage med ideer til væksten i deres online miljø opbygger du langvarige kundeforhold og øger værdien af din portefølje.

En VPS med administrerede tjenester er ofte et logisk næste skridt for kunder, der forventer mere af deres hostingmiljø.

En mulighed for mersalg og kundefastholdelse

Når du i god tid rådgiver eksisterende kunder om en opgradering til en VPS med managed service, skaber du en win-win-situation. Kunderne drager fordel af bedre ydeevne, større fleksibilitet og professionel support, mens du opnår ekstra tilbagevendende indtægter og styrker kundeforholdet yderligere.

Ved regelmæssigt at evaluere deres hostingmiljø sammen med dine kunder opstår der desuden naturlige lejligheder til at tilbyde supplerende tjenester, såsom SSL-certifikater, backup-løsninger eller ekstra domænenavne.

Giv rådgivning på det rigtige tidspunkt

Ikke alle hjemmesider har umiddelbart brug for en VPS. For mange kunder er shared hosting en fremragende løsning i mange år. Men så snart online-miljøet bliver vigtigere for organisationen, er det klogt at se på det næste skridt i fællesskab.

Ved at rådgive kunderne i god tid om en VPS med managed tjenester hjælper du dem med at komme videre og øger samtidig værdien af dine tjenester som forhandler. Er du nysgerrig efter vores VPS-tilbud med managed tjenester? 

Til oversigten