Punct unic de contact și furnizare de servicii
Cu Single Point of Contact și Service Delivery Management, aveți controlul deplin asupra platformei dumneavoastră!
Oferim servicii gestionate pe platforme precum CloudStack, Amazon (AWS), Azure, Virtuozzo sau pe servere dedicate. În multe cazuri, avem de-a face cu mai mulți furnizori, ceea ce face comunicarea critică. Prin urmare, oferim cea mai bună experiență clienților cu punctul nostru unic de contact (SPOC) și managementul livrării serviciilor (SMD). Cu acest serviciu, preluăm conducerea centrală în ceea ce privește asistența și livrarea comenzilor și suntem centrul platformei dumneavoastră.
Deveniți un revânzător al OXXA.com?
Înregistrați-vă ca revânzătorComponente ale punctului unic de contact și ale furnizării de servicii
Punerea în aplicare a aplicațiilor de sprijin
Consiliere cu privire la cererea pentru noi servere
Evaluarea tehnică a ofertelor furnizorilor
Controlul procesului de livrare a comenzilor
Prelucrarea (aplicarea) creșterilor și retrogradărilor
Contacte periodice cu dumneavoastră și cu furnizorul dumneavoastră
Doriți să aflați mai multe despre Single Point of Contact și Service Delivery Management?
Contactați-ne