Yksi yhteyspiste ja palvelun toimitus
Yhden yhteyspisteen ja palveluntarjonnan hallinnan ansiosta hallitset alustasi täysin!
Tarjoamme hallinnoituja palveluja alustoilla, kuten CloudStack, Amazon (AWS), Azure, Virtuozzo tai dedikoidut palvelimet. Monissa tapauksissa olemme tekemisissä useiden eri toimittajien kanssa, joten viestintä on ratkaisevan tärkeää. Siksi tarjoamme parhaan asiakaskokemuksen yhden yhteyspisteen (Single Point of Contact, SPOC) ja palvelutoimitusten hallinnan (Service Delivery Management, SMD) avulla. Tämän palvelun avulla otamme keskeisen johtoaseman tuen ja tilausten toimituksen suhteen ja olemme alustasi keskipiste.
Ryhdytkö OXXA.comin jälleenmyyjäksi?
Rekisteröidy jälleenmyyjäksiKeskitetyn asiointipisteen ja palvelun toimittamisen osatekijät
Tukisovellusten toteuttaminen
Neuvoja uusien palvelimien hakemuksen yhteydessä
Toimittajien tarjousten tekninen arviointi
Tilausten toimitusprosessin valvonta
Ylös- ja alentamisluokitusten käsittely (soveltaminen)
Säännöllinen yhteydenpito sinuun ja toimittajaasi
Haluatko tietää lisää tuotteesta Single Point of Contact ja Service Delivery Management?
Ota yhteyttä