Enkelt kontaktpunkt og servicelevering
Med Single Point of Contact og Service Delivery Management har du fuld kontrol over din platform!
Vi leverer Managed Services på platforme som CloudStack, Amazon (AWS), Azure, Virtuozzo eller på dedikerede servere. I mange tilfælde handler vi med flere leverandører, hvilket gør kommunikation kritisk. Derfor tilbyder vi den bedste kundeoplevelse med vores Single Point of Contact (SPOC) og Service Delivery Management (SMD). Med denne service tager vi den centrale ledelse i support og ordrelevering og er navet i din platform.
Vil du være forhandler af OXXA.com?
Registrer dig som forhandlerKomponenter i Single Point of Contact & Service Delivery
Implementering af støtteapplikationer
Rådgivning omkring ansøgning om nye servere
Teknisk vurdering af leverandørtilbud
Styr processen for levering af ordrer
Behandling (anvendelse) af op- og nedgraderinger
Regelmæssig kontakt med dig og din leverandør
Vil du vide mere om Single Point of Contact og Service Delivery Management?
Kontakt os