Nosacījumi

Spiediet šeit, lai lejupielādētu vispārīgos noteikumus PDF formātā.

Modulis A. Vispārīgi noteikumi

A.1. pants. Piemērojamība, klasifikācija un definīcijas

A.1.1. Šie Vispārīgie noteikumi un Vispārīgais modulis attiecas uz jebkuru Oxxa.com piedāvājumu vai cenu piedāvājumu attiecībā uz pakalpojumiem un ir neatņemama jebkura līguma sastāvdaļa.

A.1.2. Īpašie moduļi ir piemērojami, ja pieprasītie vai piedāvātie Pakalpojumi ietilpst attiecīgajā modulī definētajā darbības jomā. Ja tiek piemērots īpašais modulis, tas ir noteicošais attiecībā pret Vispārīgo moduli. Vispārīgais modulis joprojām tiek piemērots papildus.

A.1.3. Līgumslēdzējas puses noteikumi vai nosacījumi, kas atšķiras no Vispārīgajiem noteikumiem vai nav iekļauti šajos Vispārīgajos noteikumos, ir saistoši Oxxa.com tikai tad un tiktāl, ciktāl Oxxa.com tos ir skaidri rakstiski akceptējis.

A.1.4. Citas vienošanās ir noteicošās attiecībā pret šiem Vispārīgajiem noteikumiem un nosacījumiem tikai tad, ja tās ir rakstveidā un ja tas ir skaidri noteikts, vai arī tas bija abu pušu nepārprotams nodoms.

A.1.5. Ar lielo sākumburtu rakstīto terminu definīcijas ir atrodamas moduļa Vispārīgo noteikumu beigās un attiecas uz visiem moduļiem.

A.2. pants. Vispārīgs piedāvājums un līguma noslēgšana

A.2.1. Jebkurš Oxxa.com vispārējais piedāvājums nav saistošs. Saskaņā ar vispārējo piedāvājumu Izpildītājs var aizpildīt (elektronisku) pasūtījuma veidlapu, lai pieprasītu Pakalpojumus. Tas uzskatāms par Izpildītāja piedāvājumu.

A.2.2. Atkarībā no pieteikuma veida un satura un visiem nepieciešamajiem pavaddokumentiem Oxxa.com pieņem vai noraida pieteikumu.

A.2.3. Noraidīšana ir iespējama, piemēram, bet ne tikai, ja:

• Trūkst nepieciešamo dokumentu vai tie neatbilst Oxxa.com noteiktajām prasībām;

• Oxxa.com ir pieprasījis nodrošinājumu, ko līgumslēdzējs nav iesniedzis;

• Izpildītājs ir rīcībnespējīgs.

A.2.4. Ja pieteikums tiek noraidīts, Oxxa.com principā četrpadsmit (14) dienu laikā pēc pieteikuma iesniegšanas rakstveidā informē līgumslēdzēju, norādot iemeslus. Oxxa.com atteikums vai atbildes nesniegšana nekad nerada atbildību par jebkādiem tiešiem vai netiešiem zaudējumiem.

A.3. pants. Konkrēts piedāvājums un līguma noslēgšana

A.3.1. Oxxa.com īpaši līgumslēdzējam izteikts piedāvājums nav saistošs un ir spēkā 14 dienas pēc tam, kad Oxxa.com to ir nosūtījis, ja vien piedāvājumā nav norādīts citādi.

A.3.2. Izpildītājam ir rakstiski jāpieņem piedāvājums, kā arī jebkurš tajā ietvertais vai tam pievienotais līgums (rakstveidā). Ja Līgumslēdzēja puse to nedara, bet citādi tam piekrīt vai vismaz pamatoti rada šādu iespaidu, viss piedāvājums tiek uzskatīts par pieņemtu.

A.3.3. Līgums stājas spēkā brīdī, kad piekrišana ir sasniegusi Oxxa.com, ja vien Oxxa.com nav atsaucis cenu piedāvājumu pirms vai 48 stundu laikā pēc tam, un tādā gadījumā Līgums nestājas spēkā. Oxxa.com atsaukšana nekad nerada atbildību par zaudējumiem, kas tieši vai netieši izriet no tās.

A.4. pants. Termiņš un izbeigšana

A.4.1. Katrs Ilguma līgums tiek noslēgts uz termiņu, kas norādīts Oxxa.com tīmekļa vietnē, pasūtījuma veidlapā vai piedāvājumā. Ja termiņš nav norādīts, tiek uzskatīts, ka Līgums ir noslēgts uz divpadsmit mēnešiem no attiecīgā Pakalpojuma piegādes brīža. Ja vien piedāvājumā vai cenu piedāvājumā nav noteikts citādi, ja nav savlaicīgi nosūtīts rakstisks paziņojums par līguma izbeigšanu ar divu mēnešu iepriekšēja brīdinājuma termiņu, Pastāvīgais līgums vienmēr tiek automātiski pagarināts uz divpadsmit mēnešu termiņu. Ja Līgumslēdzēja puse ir patērētājs, pēc pirmā Līguma termiņa beigām Pastāvīgais līgums automātiski tiek pārveidots uz nenoteiktu termiņu, pēc kura tiek piemērots viena mēneša uzteikuma termiņš.

A.4.2. Līgumi, kas nav nepārtrauktie līgumi, tiek uzskatīti par izbeigtiem, kad to izpilde ir abpusēji nodota.

A.4.3. Ja Izpildītājs nepilda kādu no Līgumā noteiktajām saistībām, Oxxa.com ir tiesīga apturēt visu ar Izpildītāju noslēgto Līgumu izpildi bez paziņojuma par saistību neizpildi vai tiesas iejaukšanās un neskarot Oxxa.com tiesības uz zaudējumu, negūtās peļņas un procentu atlīdzību, ja vien attiecīgais neizpildes gadījums nav maznozīmīgs.

A.4.4. Oxxa.com ir tiesīga nekavējoties, bez tiesas iejaukšanās, rakstiski izbeigt vai apturēt Līgumu pilnībā vai daļēji, bez pienākuma maksāt zaudējumu atlīdzību vai kompensāciju, ja:

• Izpildītājs nepilda Līgumā noteiktās saistības pilnībā vai savlaicīgi.

• Pēc Līguma noslēgšanas Oxxa.com uzzina par apstākļiem, kas rada pamatotas bažas, ka Līgumslēdzēja puse neizpildīs savas saistības.

• Noslēdzot Līgumu, Līgumslēdzējai pusei tika pieprasīts sniegt nodrošinājumu Līgumā noteikto saistību izpildei, un šis nodrošinājums nav sniegts vai ir nepietiekams.

• Līgumslēdzējas puses kavēšanās dēļ no Oxxa.com vairs nevar prasīt, lai tā pildītu Līgumu ar sākotnēji noteiktajiem nosacījumiem.

• Līgumslēdzēja puse nomirst, pieprasa moratoriju vai iesniedz maksātnespējas pieteikumu.

• Tiek apķīlāti jebkādi līgumslēdzēja aktīvi.

A.4.5. Ja līgums tiek izbeigts A.4.4. punktā minēto iemeslu dēļ, Oxxa.com prasījumi pret Izpildītāju kļūst nekavējoties maksājami. Ja Oxxa.com aptur savu saistību izpildi, tā saglabā savas prasības saskaņā ar likumu un Līgumu.

A.4.6. Ja par Līguma izbeigšanu ir atbildīgs Izpildītājs, Oxxa.com ir tiesības uz kompensāciju par zaudējumiem vai kaitējumu, kas tieši vai netieši radies tā rezultātā.

A.4.7. Jebkura iemesla atcelšanas, izbeigšanas vai darbības izbeigšanas gadījumā Oxxa.com ir tiesības nekavējoties pēc Līguma izbeigšanās dienas izbeigt vai apturēt Pakalpojumu un jebkuru ar šo Līgumu saistīto Kontu darbību, kā arī dzēst vai padarīt nepieejamus visus datus, kas tiek glabāti Oxxa.com sistēmās par labu Izpildītājam. Šādi rīkojoties, Oxxa.com nav pienākuma pēc savas iniciatīvas sniegt Līgumslēdzējai pusei šādu datu kopiju. Tomēr pirms līguma izbeigšanas Līgumslēdzējs var pieprasīt kopiju.

A.5. pants. Pārtraukšanas perioda nepiemērošana

A.5.1. Ja vien pasūtījumā, piedāvājumā un/vai citās spēkā esošajās Līguma daļās nav skaidri norādīts citādi, tiek uzskatīts, ka Līgumslēdzēja puse piekrīt Līguma izpildes uzsākšanai nekavējoties. Līdz ar to Nīderlandes Civilkodeksa ("BW") 7:46d panta 1. punktā un BW 7:46i pantā minētais nogaidīšanas periods, kas citādi attiecas tikai uz patērētājiem, nav piemērojams, lai izbeigtu Līgumu no attāluma.

A.5.2. Ja patērētājs - līgumslēdzējs un Oxxa.com ir skaidri un attālināti vienojušies, ka pakalpojumu sniegšana netiks uzsākta uzreiz pēc Līguma noslēgšanas, šāds patērētājs - līgumslēdzējs ir tiesīgs izbeigt Līgumu 7 darba dienu laikā pēc Līguma noslēgšanas vai līdz saskaņotajam datumam, kurā tiks uzsākta Līguma izpilde, ja tas ir agrāk nekā 7 darba dienas pēc noslēgšanas.

A.6. pants. Līguma izpilde

A.6.1. Pēc Līguma noslēgšanas Oxxa.com izpilda Līgumu pēc iespējas labāk un pietiekami rūpīgi un prasmīgi.

A.6.2. Oxxa.com norādītajiem piegādes termiņiem, ja vien rakstveidā nav skaidri norādīts, ka tie attiecas uz konkrētu termiņu, vienmēr ir orientējošs raksturs. Pat tad, ja ir noteikts termiņš, par kuru ir panākta vienošanās, Oxxa.com nav saistību neizpildes gadījumā, kamēr Līgumslēdzēja puse nav rakstiski paziņojusi par saistību neizpildi, izņemot gadījumus, kas noteikti imperatīvajos tiesību aktos, kad saistību neizpilde iestājas pēc likuma.

A.6.3. Ja un ciktāl tas ir nepieciešams Līguma pienācīgai izpildei, Oxxa.com ir tiesīgs noteiktus darbus uzticēt veikt trešajām personām. Visas ar to saistītās neparedzētās papildu izmaksas sedz Izpildītājs, ja vien nav panākta cita vienošanās. Šie Vispārīgie noteikumi un nosacījumi attiecas arī uz trešo personu veiktajiem darbiem saistībā ar Līgumu.

A.6.4. Līgumslēdzēja puse dara un atturas no visa, kas ir pamatoti nepieciešams un vēlams, lai nodrošinātu savlaicīgu un pareizu Pakalpojumu izpildi. Jo īpaši Izpildītājs nodrošina, ka visi dati, kurus Oxxa.com norāda kā nepieciešamus vai kuri, kā Izpildītājam pamatoti jāsaprot, ir nepieciešami Pakalpojumu sniegšanai, tiek savlaicīgi iesniegti Oxxa.com.

A.6.5. Ja Izpildītājam ir nepieciešama licence vai cita veida atļauja no valsts iestādēm vai trešajām personām attiecībā uz konkrēto Pakalpojumu izmantošanu, ko tas piešķir vai plāno piešķirt Pakalpojumiem, Izpildītājs pats nodrošina šādas atļaujas saņemšanu. Izpildītājs garantē Oxxa.com, ka tam ir visas atļaujas un/vai piekrišanas, kas nepieciešamas, lai Izpildītājs varētu izmantot Pakalpojumus.

A.7. pants. Pakalpojumu līmeņa līgumi

A.7.1. Atkarībā no Pakalpojuma, Pakalpojuma sniegšanas līmeni var papildus regulēt SLA.

A.7.2. Ja vien SLA nav skaidri noteikts citādi, tajā ietvertie noteikumi ir pakārtoti šo Vispārīgo noteikumu un nosacījumu noteikumiem.

A.7.3. Ja vien piemērojamajā SLA nav skaidri noteikts citādi, tajā noteiktie darbības standarti, piemēram, attiecībā uz Pakalpojuma pieejamības procentuālo daļu, nav garantijas, bet gan norādes.

A.8. pants. Konts

A.8.1. Ja ir panākta vienošanās, Oxxa.com nodrošina Izpildītājam un/vai Lietotājiem Kontu. Konts būs pieejams, ievadot paroli un lietotājvārdu.

A.8.2. Jebkura darbība, kas notiek, izmantojot Izpildītāja vai Lietotāja Kontu, tiek uzskatīta par veiktu uz Izpildītāja atbildību un risku. Ja Līgumslēdzējai pusei rodas aizdomas vai tai ir pamatotas aizdomas vai jāzina, ka notiek Konta ļaunprātīga izmantošana, Līgumslēdzējai pusei par to pēc iespējas ātrāk jāziņo Oxxa.com, lai tā varētu veikt pasākumus.

A.9. pants. Pakalpojuma maiņa

A.9.1. Ja Oxxa.com ir jāveic papildu darbi, Oxxa.com ir tiesīgs no Līgumslēdzēja iekasēt maksu par papildu izmaksām.

A.9.2. Iepriekšējā punktā minētās tiesības ir atkarīgas no tā, vai Oxxa.com ir savlaicīgi informējusi Izpildītāju par tajā minētajiem apstākļiem un papildu izmaksām. Ja Izpildītājs nevar piekrist attiecīgajām papildu izmaksām, tas ir tiesīgs atcelt vēl neizpildīto papildu darbu daļu, bet bez tiesībām uz jau veikto (papildu) darbu izmaksu atmaksu vai atlaišanu.

A.10. pants. Īpašumtiesību saglabāšana

A.10.1. Kamēr Būvuzņēmējs nav pilnībā samaksājis visu nolīgto summu, visas piegādātās preces paliek Oxxa.com īpašumā.

A.10.2. Ja līgumslēdzējs nepilda jebkādas saistības pret Oxxa.com saskaņā ar līgumu, Oxxa.com ir tiesīga bez jebkāda paziņojuma par saistību neizpildi atgūt piegādātās preces, un šādā gadījumā līgums tiek izbeigts bez tiesas iejaukšanās, neskarot Oxxa.com tiesības uz zaudējumu, negūtās peļņas un procentu kompensāciju.

A.11. pants. Cenas

A.11.1. Ja vien nav skaidri norādīts citādi un ja vien tas neattiecas uz patērētāju, visas Oxxa.com norādītās cenas ir bez apgrozījuma nodokļa (21 % PVN) un citiem valdības noteiktajiem maksājumiem.

A.11.2. Ja piedāvājumā norādītā cena ir balstīta uz Līgumslēdzējas puses sniegtajiem datiem un šie dati izrādās nepareizi, Oxxa.com ir tiesīgs attiecīgi koriģēt cenas pat pēc tam, kad Līgums jau ir noslēgts.

A.11.3. Visas cenas Oxxa.com tīmekļa vietnē var tikt norādītas ar programmēšanas un pārrakstīšanās kļūdām.

A.11.4. Ja Līgums ir nepārtrauktas izpildes līgums, Oxxa.com ir tiesīga jebkurā laikā mainīt noteiktos tarifus. Šim nolūkam Oxxa.com paziņo Līgumslēdzējai pusei par tarifu izmaiņām vismaz vienu mēnesi iepriekš.

A.11.5. Ja Līgumslēdzēja puse ir patērētājs, Līgumslēdzēja puse var izbeigt Līgumu līdz brīdim, kad stājas spēkā tarifu izmaiņas. Šādā gadījumā līguma izbeigšana stājas spēkā vienu mēnesi pēc brīža, kad Oxxa.com to ir saņēmis.

A.11.6. Ja Līgumslēdzēja puse nerīkojas kā Patērētājs, šīs tiesības izbeigt līgumu pastāv tikai tad, ja cenu pieaugums pārsniedz 4% gadā.

A.12. pants. Maksājumu nosacījumi

A.12.1. Oxxa.com nosūtīs Līgumslēdzējai pusei rēķinu par summu, kas Līgumslēdzējai pusei pienākas. Ja Pakalpojums tiek sniegts pa posmiem, Oxxa.com ir tiesības izrakstīt rēķinu par katru sniegto posmu. Rēķina apmaksas termiņš ir 14 dienas pēc rēķina izrakstīšanas dienas, ja vien rēķinā nav norādīts citādi vai Līgumā nav noteikts citādi.

A.12.2. Neatkarīgi no iepriekšējā punkta, Oxxa.com nav pienākuma nosūtīt rēķinu, ja Līgums ir nepārtraukts Līgums. Katru mēnesi vai citā saskaņotā termiņā Izpildītājs iepriekš samaksā Oxxa.com summu, kas jāmaksā par attiecīgo termiņu.

A.12.3. Ja vien nav skaidri noteikts citādi, Oxxa.com ir pilnvarota veikt tiešā debeta maksājumu. Ja Izpildītājs atceļ tiešā debeta maksājumu laikā, kad tas bija jāveic, vai pilnībā pārtrauc tiešā debeta maksājumu, Oxxa.com ir tiesīga iekasēt administratīvo maksu 7,50 euro apmērā.

A.12.4. Ja Izpildītājs laikus nesamaksā pilnu summu, viņš no 14 dienām pēc maksājuma termiņa, bez paziņojuma par saistību neizpildi, kļūst par saistību neizpildītāju. Pēc maksājuma termiņa beigām Oxxa.com var nosūtīt atgādinājumu, bet tas nav obligāti. Ja atgādinājums tiek nosūtīts otro reizi, Līgumslēdzējai pusei ir jāmaksā 7,50 euro maksa par administratīvajām izmaksām.

A.12.5. Ja maksājamā summa netiek samaksāta maksājuma termiņā, bez papildu paziņojuma par saistību neizpildi no Oxxa.com puses jāmaksā 2 % mēnesī no nesamaksātās summas.

A.12.6. Nokavētas samaksas gadījumā papildus parāda summai un uzkrātajiem procentiem līgumslēdzējs ir atbildīgs par pilnu kompensāciju gan par ārpustiesas, gan tiesas piedziņas izmaksām, tostarp advokātu, tiesu izpildītāju un piedziņas aģentūru izmaksām.

A.12.7. Maksājuma prasība ir nekavējoties maksājama gadījumā, ja Izpildītājs tiek pasludināts par bankrotējušu, tiek piemērots moratorijs vai Izpildītāja aktīviem tiek uzlikts vispārējs arests, ja Izpildītājs nomirst, kā arī tad, ja Izpildītājs tiek likvidēts vai likvidēts.

A.12.8. Iepriekšminētajos gadījumos Oxxa.com ir tiesīgs arī izbeigt vai apturēt Līguma vai tā daļas, kas vēl nav izpildīta, izpildi bez paziņojuma par saistību neizpildi vai tiesas iejaukšanās, bez tiesībām uz jebkādu zaudējumu atlīdzību, kas Līgumslēdzējai pusei radušies tā rezultātā.

A.12.9. Ja Pakalpojuma sniegšana tiek apturēta sakarā ar Līgumslēdzējas puses maksājuma saistību neizpildi vai kavējumu, papildus nesamaksātajai summai Līgumslēdzējai pusei ir jāmaksā arī 25 euro reaktivācijas maksa, lai izbeigtu apturēšanu.

A.12.10. Izņemot gadījumus, kad Līgumslēdzējs ir patērētājs, Līgumslēdzējam nav atļauts izmantot maksājumu apturēšanu, ieskaitu vai ieturējumu.

A.12.11. Tikai maksājumi pašam Oxxa.com ir pilnīga izpilde.

A.13. pants. Intelektuālā īpašuma tiesības

A.13.1. Visas intelektuālā īpašuma tiesības uz visiem materiāliem, kas izstrādāti vai darīti pieejami kā daļa no Pakalpojumiem, pieder tikai un vienīgi Oxxa.com vai tā licences devējiem.

A.13.2. Līgumslēdzēja puse iegūst tikai lietošanas tiesības un pilnvaras, kas skaidri piešķirtas šajos Vispārīgajos noteikumos, Līgumā vai citādi rakstveidā, un Līgumslēdzēja puse nedrīkst citādi reproducēt vai izpaust Oxxa.com programmatūru vai citus Materiālus. Iepriekš minētais ir izņēmums, ja acīmredzami netīši šādas tiesības Līgumslēdzējam nav skaidri piešķirtas.

A.13.3. Ja vien rakstiski nav panākta cita vienošanās, Līgumslēdzējam nav atļauts no Materiāliem dzēst vai mainīt jebkādas norādes par autortiesībām, zīmoliem, tirdzniecības nosaukumiem vai citām intelektuālā īpašuma tiesībām, tostarp norādes par Materiālu konfidenciālo raksturu un slepenību.

A.13.4. Jebkāda Materiālu izmantošana, pavairošana vai izpaušana, kas pārsniedz Līguma darbības jomu vai piešķirtās izmantošanas tiesības, uzskatāma par Oxxa.com intelektuālā īpašuma pārkāpumu. Izpildītājs maksā Oxxa.com nekavējoties maksājamu līgumsodu 1000 euro apmērā par katru pārkāpumu un 10 000 euro apmērā par katru tīšu pārkāpumu, neskarot Oxxa.com tiesības saņemt kompensāciju par pārkāpuma rezultātā nodarītajiem zaudējumiem vai veikt citas tiesiskas darbības, lai izbeigtu pārkāpumu un/vai atgūtu zaudējumu atlīdzību. Pēc tam, kad ir pagājusi viena darba diena pēc tam, kad Oxxa.com ir paziņojusi Izpildītājam par pārkāpumu, Izpildītājam ir jāmaksā arī līgumsods 5 000 euro apmērā par katru dienu, kad pārkāpums nav izbeigts.

A.14. pants. Atbildība

A.14.1. Oxxa.com atbildība par tiešajiem zaudējumiem, kas radušies Līgumslēdzējai pusei sakarā ar Oxxa.com saistību neizpildi saskaņā ar Līgumu, īpaši ietverot jebkuru ar Līgumslēdzēju pusi saskaņotu garantijas saistību neizpildi, vai Oxxa.com, tās darbinieku vai tās piesaistīto trešo personu prettiesiskas rīcības rezultātā, ir ierobežota par katru notikumu vai saistītu notikumu virkni līdz summai, kas vienāda ar Līgumslēdzējas puses saskaņā ar Līgumu maksājamām maksām gadā (bez PVN). Tomēr kopējā kompensācija par tiešajiem zaudējumiem nekādā gadījumā nedrīkst pārsniegt EUR 10 000 (bez PVN).

A.14.2. Oxxa.com kopējā atbildība par zaudējumiem, kas radušies nāves vai miesas bojājumu gadījumā vai par materiālo kaitējumu īpašumam, nekādā gadījumā nedrīkst pārsniegt EUR 500 000 par katru kaitējumu izraisījušo notikumu, turklāt saistītu notikumu virkne tiek uzskatīta par vienu notikumu.

A.14.3. Oxxa.com atbildība par netiešiem zaudējumiem, tostarp izrietošajiem zaudējumiem, peļņas zaudējumiem, negūtiem ietaupījumiem, (uzņēmuma) datu bojāšanu vai zaudēšanu un zaudējumiem, kas radušies uzņēmējdarbības pārtraukšanas dēļ, ir izslēgta.

A.14.4. Izņemot šā panta 1. un 2. punktā minētos gadījumus, Oxxa.com nav atbildīgs par jebkādiem zaudējumiem neatkarīgi no tā, uz kāda pamata varētu tikt pamatota prasība par zaudējumu atlīdzību. Šajā pantā minētie izņēmumi un ierobežojumi zaudē spēku, ja un tiktāl, ciktāl zaudējumi radušies Oxxa.com vadības tīšas vai apzinātas neuzmanības dēļ.

A.14.5. Oxxa.com atbildība par Līguma neizpildi rodas tikai tad, ja Līgumslēdzēja puse nekavējoties un pienācīgi rakstiski brīdina Oxxa.com par saistību neizpildi, nosakot saprātīgu termiņu saistību neizpildes novēršanai, un Oxxa.com turpina nepamatoti neizpildīt savas saistības arī pēc šī termiņa. Paziņojumā par saistību neizpildi jāietver pēc iespējas sīkāks neizpildes apraksts, lai Oxxa.com varētu atbilstoši reaģēt.

A.14.6. Jebkuru tiesību uz kompensāciju rašanās nosacījums vienmēr ir tāds, ka Līgumslēdzēja puse par zaudējumiem rakstiski ziņo Oxxa.com 30 dienu laikā pēc to rašanās.

A.14.7. Līgumslēdzēja puse atlīdzina Oxxa.com visas trešo personu prasības, kas radušās atbildības dēļ, kas radušās Pakalpojuma, kuru Līgumslēdzēja puse ir sniegusi trešajai personai un kurš daļēji sastāv no Oxxa.com piegādātajiem priekšmetiem, materiāliem vai rezultātiem, defekta rezultātā, izņemot, ja un ciktāl Līgumslēdzēja puse pierāda, ka kaitējumu izraisīja šie priekšmeti, materiāli vai rezultāti. Līgumslēdzējs arī atlīdzina Oxxa.com par prasībām, kas saistītas ar Līgumslēdzēja un/vai trešo personu (tostarp lietotāju) licenču neievērošanu, par ko atbild Līgumslēdzējs.

A.15. pants. Neveiksmes un nepārvaramas varas apstākļi

A.15.1. Nevienu no pusēm nevar uzskatīt par atbildīgu par saistību izpildi, ja no pusēm neatkarīgs apstāklis, ko nevarēja vai nevajadzēja paredzēt jau Līguma noslēgšanas brīdī, iznīcina jebkādu saprātīgu izpildes iespēju.

A.15.2. Šādi apstākļi var būt, piemēram, šādi:

• interneta vai citu telekomunikāciju iekārtu darbības traucējumi, kas ir ārpus Oxxa.com kontroles;

• (līgumiskas) pušu, no kurām Oxxa.com ir atkarīgs Pakalpojumu sniegšanā, kļūmes;

• to priekšmetu, iekārtu, programmatūras vai Materiālu defektus, kurus Līgumslēdzēja puse ir uzdevusi Oxxa.com izmantot;

• darbinieku nepieejamība (slimības vai citu iemeslu dēļ);

• valdības pasākumi.

A.15.3. Ja nepārvaramas varas apstākļi ilgst vairāk nekā trīs mēnešus, jebkurai no pusēm ir tiesības rakstiski izbeigt līgumu. Šajā gadījumā proporcionāli tiek samaksāts viss, kas jau ir izpildīts saskaņā ar līgumu, un puses nav viena otrai parādā neko citu.

A.16. pants. Personāls

A.16.1. Izpildītājs nodrošina Oxxa.com darbiniekus, kuri veic darbu Izpildītāja birojos, lai piegādātu produktus un/vai sniegtu pakalpojumus, ar visu viņu darba veikšanai nepieciešamo atbalstu.

A.16.2. Kamēr pastāv attiecības starp Izpildītāju un Oxxa.com, kā arī vienu gadu pēc to izbeigšanās Izpildītājam nav atļauts pieņemt darbā Oxxa.com darbiniekus vai kā citādi tieši vai netieši likt tiem strādāt pie viņa bez iepriekšējas Oxxa.com rakstiskas piekrišanas. Oxxa.com darbinieki šajā kontekstā ir personas, kuras ir nodarbinātas Oxxa.com vai kādā no Oxxa.com filiālēm vai kuras bija nodarbinātas Oxxa.com vai kādā no Oxxa.com filiālēm ne vairāk kā pirms 6 (sešiem) mēnešiem.

A.17. pants. Konfidencialitāte

A.17.1. Puses ievēro konfidencialitāti attiecībā uz jebkādu informāciju, ko tās sniedz viena otrai pirms Līguma izpildes, tā izpildes laikā vai pēc tās, ja šāda informācija ir marķēta kā konfidenciāla vai ja informācijas saņēmēja puse zina vai tai ir pamatotas aizdomas, ka informācija bija paredzēta kā konfidenciāla. Puses šo pienākumu uzliek arī saviem darbiniekiem, kā arī trešajām personām, kuras tās nolīgušas šā nolīguma izpildei.

A.17.2. Oxxa.com neņem vērā datus, ko līgumslēdzējs glabā un/vai izplata, izmantojot Oxxa.com sistēmas, izņemot gadījumus, kad tas ir nepieciešams Līguma pienācīgai izpildei vai kad Oxxa.com tas ir jādara saskaņā ar tiesību aktu noteikumiem vai tiesas rīkojumu. Šādā gadījumā Oxxa.com dara visu iespējamo, lai pēc iespējas ierobežotu piekļuvi datiem, ciktāl tas ir tās spēkos.

A.17.3. Konfidencialitātes pienākums paliek spēkā arī pēc Līguma izbeigšanas neatkarīgi no iemesla un tik ilgi, kamēr sniedzēja puse var pamatoti apgalvot, ka informācija ir konfidenciāla.

A.18. pants. Personas dati

A.18.1. Ja, sniedzot Pakalpojumus, Oxxa.com apstrādās personas datus, kuru pārzinis ir Izpildītājs, Personas datu aizsardzības likuma 14. pants uzliek par pienākumu Oxxa.com un Izpildītājam, attiecīgi "apstrādātāja" un "pārziņa" statusā, uzņemties saistības attiecībā uz Oxxa.com veikto apstrādi, kas sniedz garantijas par tehniskajiem un organizatoriskajiem drošības pasākumiem saistībā ar veicamo apstrādi. Ja nav papildu, atsevišķi saskaņota "apstrādātāja līguma", šā panta noteikumi tiek uzskatīti par Wbp minētajām saistībām.

A.18.2. Oxxa.com nodrošina atbilstošu drošības līmeni, ņemot vērā riskus, ko rada personas datu un apstrādes veids.

A.18.3. Oxxa.com arī garantē, ka ikviens, kas rīkojas Oxxa.com pakļautībā, ciktāl viņam ir piekļuve personas datiem, par kuriem atbildīgā puse ir Izpildītājs, šādus datus apstrādā tikai pēc Izpildītāja norādījumiem, ievērojot atšķirīgus juridiskos pienākumus.

A.18.4. Izpildītājs garantē, ka ievadīs personas datus Oxxa.com sistēmās vai citādi padarīs tos pieejamus Oxxa.com tikai pilnīgi likumīgā veidā, un atbrīvo Oxxa.com no jebkādām trešo personu prasībām, kuru pamatā ir pretējais.

A.18.5. Ja saistībā ar juridiskām saistībām, piemēram, saskaņā ar Nīderlandes Datu aizsardzības likumu (Wbp), līgumslēdzējam ir jāmaina, jādzēš vai jānodod Oxxa.com sistēmās glabātie dati, Oxxa.com sniedz tam pēc iespējas lielāku palīdzību. Par attiecīgo darbu var tikt izrakstīts atsevišķs rēķins.

A.19. pants. Vispārīgo darījumu noteikumu grozījumi

A.19.1. Oxxa.com patur tiesības grozīt vai papildināt šos Vispārīgos noteikumus un jebkurus no tiem izrietošos moduļus.

A.19.2. Grozījumus piemēro arī attiecībā uz jau noslēgtiem līgumiem, ievērojot 30 dienu termiņu pēc grozījumu publicēšanas Oxxa.com tīmekļa vietnē, izmantojot e-pastu, elektronisko biļešu sistēmu vai citus rakstiska paziņojuma līdzekļus. Nelielas nozīmes izmaiņas var veikt jebkurā laikā, un par tām nav jāpaziņo.

A.19.3. Ja Izpildītājs nevēlas pieņemt izmaiņas šajos noteikumos, viņš līdz jauno noteikumu spēkā stāšanās dienai var izbeigt līgumu līdz šim datumam vai paziņojuma saņemšanas dienā, ja tas ir pēc izmaiņu spēkā stāšanās dienas.

A.20. pants. Rīcības noteikumi

Ja tīmekļa mitināšanas piedāvājumā ir norāde "neierobežots", tas nozīmē, ka nav noteikti nekādi ierobežojumi (piemēram, attiecībā uz datu plūsmu, glabāšanas vietu, e-pasta adresēm vai MySQL datubāzēm), ar nosacījumu, ka izmantošana atbilst "godprātīgas izmantošanas" principam.

Tīmekļa mitināšanas gadījumā godprātīga izmantošana nozīmē, ka Pakalpojums tiek izmantots parastām tīmekļa vietnēm, nevis, piemēram, kā mitināšana tīmekļa lietojumprogrammām, kuru galvenais mērķis ir nodrošināt lietotājiem tiešsaistes glabāšanas vietu, vai tīmekļa e-pasta lietojumprogrammai. Ja Klientam ir 10 reizes vai vairāk nekā 10 reizes lielāks vidējais izmantojums uz vienu klientu, uz šādu izmantošanu neattiecas godprātīga izmantošana.

Oxxa.com ir tiesības (bez iepriekšēja brīdinājuma) ierobežot vai apturēt Pakalpojuma izmantošanu un/vai iekasēt atsevišķu tarifu par datu plūsmu, glabāšanas vietu vai e-pasta adresēm, ja izmantošana neatbilst godprātīgai izmantošanai.

A.21. pants. Pienākums ziņot par datu aizsardzības pārkāpumiem

A.21.1. Ja Oxxa.com uzzina par jebkādu neatļautu piekļuvi personas datiem, kurus Izpildītājs apstrādā, izmantojot Pakalpojumus (turpmāk tekstā - "Noplūde"), vai to zaudēšanu, Oxxa.com nekavējoties informē Izpildītāju un dara visu iespējamo, lai mazinātu kaitējumu vai tā iespējamību. Tiklīdz Oxxa.com var to izdarīt, tā arī informē Izpildītāju par (i) (iespējamo) noplūdes cēloni, (ii) (vēl zināmajām un/vai gaidāmajām) sekām (iii) un piedāvāto risinājumu.

A.21.2. Ja Izpildītājs ir atbildīgā puse par personas datiem, Izpildītājs nodrošina, ka tiek informēts(-i) datu subjekts(-i) un/vai attiecīgais(-ie) regulators(-i), ja tas ir nepieciešams saskaņā ar Fizisko personu datu aizsardzības likuma 34.a pantu.

A.22. pants. Nobeiguma noteikumi Modulis Vispārīgi noteikumi

A.22.1. Līgumu reglamentē Nīderlandes tiesību akti.

A.22.2. Ja vien imperatīvās tiesību normas nenosaka citādi, visi strīdi, kas var rasties saistībā ar Līgumu, tiks iesniegti Nīderlandes kompetentajai tiesai tajā apgabalā, kurā atrodas Oxxa.com juridiskā adrese.

A.22.3. Ja kāds no Līguma noteikumiem tiek atzīts par spēkā neesošu, tas neietekmē Līguma spēkā esamību kopumā. Šādā gadījumā puses pieņems jaunu(-us) noteikumu(-us), lai to aizstātu, kas, ciktāl tas ir juridiski iespējams, atspoguļos sākotnējā Līguma un Vispārīgo noteikumu un nosacījumu nolūku.

A.22.4. Oxxa.com tīmekļa vietnē sniegtajā informācijā un paziņojumos ir iespējamas programmēšanas un pārrakstīšanās kļūdas. Jebkuras neatbilstības gadījumā starp tīmekļa vietni un Līgumu noteicošais ir Līgums.

A.22.5. Oxxa.com žurnālu datnes un citi elektroniskie vai citi ieraksti ir pilnīgs pierādījums Oxxa.com apgalvojumiem, un jebkuras Oxxa.com saņemtās vai saglabātās elektroniskās vai citas saziņas versija tiek uzskatīta par autentisku, ja Izpildītājs nav iesniedzis pierādījumus par pretējo.

A.22.6. Puses vienmēr nekavējoties rakstiski paziņo viena otrai par nosaukuma, pasta adreses, e-pasta adreses, tālruņa numura un, ja tiek pieprasīts, bankas vai žiro konta numura izmaiņām.

A.22.7. Katra puse ir tiesīga nodot savas tiesības un pienākumus saskaņā ar Līgumu trešai personai tikai ar otras puses iepriekšēju Rakstisku piekrišanu. Tomēr šāda piekrišana nav nepieciešama uzņēmuma pārņemšanas vai attiecīgās puses akciju vairākuma iegūšanas gadījumā.

Definīcijas

Šajā dokumentā ar lielo sākumburtu rakstītiem terminiem ir šādas nozīmes:

1. Konts: piekļuves tiesības lietotāja saskarnei, kas ļauj Izpildītājam pārvaldīt un konfigurēt (noteiktus Pakalpojumu aspektus), kā arī pašu konfigurāciju(-as).

2. Vispārīgie nosacījumi: šā dokumenta noteikumi.

3. Izpildītājs: fiziska vai juridiska persona, ar kuru Oxxa.com ir noslēdzis Līgumu. Tā ir arī persona, kas risina vai risinās sarunas ar Oxxa.com, kā arī tās pārstāvis(-i), pilnvarotais(-ie) pārstāvis(-i), tiesību pārņēmējs(-i) un mantinieki.

4. Pakalpojumi ir pakalpojumi, kurus Oxxa.com sniegs Līgumslēdzējas puses labā, piemēram:

• Mitināšanas pakalpojumi, tostarp:

  • Koplietošanas servera mitināšana: datora un ar to saistītās programmatūras pieejamības nodrošināšana internetā, kas koplietošanas režīmā ir pieejama vairākām Līgumslēdzējām pusēm, ar kuru palīdzību tīmekļa vietnes (var) publicēt internetā.

  • Dedicated Server Hosting: viena vai vairāku datoru nodrošināšana tikai Līgumslēdzējam, izmantojot internetu, kurus Līgumslēdzējs var pārvaldīt un izmantot, izmantojot internetu, lai tīmekļa vietnes vai citas programmatūras lietojumprogrammas darītu pieejamas trešām personām, izmantojot internetu.

  • Pielāgoti hostinga risinājumi, piemēram, pārblīvēts hostings.

• Domēna vārda reģistrācija: viena vai vairāku domēna vārdu reģistrācija reģistrā Līgumslēdzējas puses labā.

• Exchange hostings: Microsoft Exchange programmatūras lietojumprogrammas pieejamības nodrošināšana Līgumslēdzējai pusei, izmantojot internetu.

• Tālākpārdevēja pakalpojumi: iespēja Līgumslēdzējam par maksu tālāk pārdot Oxxa.com pakalpojumus trešām personām. Šo terminu var izmantot arī attiecībā uz Pakalpojumiem, kas tiek sniegti Līgumslēdzējam (piemēram, Hostinga pakalpojumi) tālākpārdošanai.

• Tiešsaistes dublējums: glabāšanas vietas nodrošināšana internetā, kur Izpildītājs var izvietot savu datu kopijas, un programmatūras lietojumprogramma, kas to nodrošina un aizsargā.

• SSL pakalpojumi: SSL sertifikātu nodrošināšana un, iespējams, SSL uzstādīšana serveros, ko izmanto mitināšanas pakalpojumiem.

• Izvietošana: tiesību un iespēju nodrošināšana Līgumslēdzējai pusei izvietot savu(-us) serveri(-us) datu centrā un pieslēgties tur esošajām (elektrības un interneta) iekārtām.

• Citi pakalpojumi, kas aprakstīti Oxxa.com piedāvājumā vai cenu piedāvājumā.

5. Pakalpojuma apraksts ir dokuments vai tīmekļa vietne, kurā sniegta informācija par piemērojamiem pakalpojumiem.

6. Domēna vārda līgums: līgums, saskaņā ar kuru Oxxa.com reģistrē vienu vai vairākus domēna vārdus Izpildītāja vārdā par samaksu.

7. Pārtraukums: laika periods, kura laikā Pakalpojums, kas tiek sniegts, izmantojot internetu vai citu IKT tīklu, tiek pārtraukts vai apturēts, cik vien iespējams nepārtraukti - piemēram, Hostings.

8. Nepārtraukts līgums: līgums, saskaņā ar kuru viena vai vairākas puses apņemas sniegt pakalpojumus nepārtraukti vai atkārtoti noteiktā laika periodā (piemēram, 12 mēnešu hostinga līgums).

9. Lietotājs: (galalietotājs), kas izmanto Oxxa.com sniegto pakalpojumu Līgumslēdzējas puses labā.

10. Hostinga līgums: līgums, saskaņā ar kuru Oxxa.com sniedz vienu vai vairākus hostinga pakalpojumus Līgumslēdzējai pusei par samaksu.

11. Oxxa.com: uzņēmums The Registrar Company B.V., kas atrodas Boyleweg 10, 3208 KA Spijkenisse un ir reģistrēts Tirdzniecības palātā ar reģistrācijas numuru 24368127.

12. Oxxa.com tīmekļa vietne: Oxxa.com tīmekļa vietne, kas ir pieejama, izmantojot domēnu www.oxxa.com.

13. Materiāli: Visas tīmekļa vietnes, (tīmekļa) lietojumprogrammas, mājas stili, logotipi, mapes, brošūras, skrejlapas, bukleti, uzraksti, reklāmas, mārketinga un/vai komunikācijas plāni, koncepcijas, attēli, teksti, skices, dokumentācija, konsultācijas, ziņojumi un citi ar Pakalpojumiem saistīti produkti, kā arī to sagatavošanas materiāli un datu nesēji, uz kuriem materiāli atrodas.

14. Papildu darbs: Pakalpojumu sniegšana lielākā vai plašākā apjomā, nekā noteikts Līgumā, pēc Līgumslēdzējas puses pieprasījuma vai tādu apstākļu dēļ, kas nebija zināmi vai nebija jāzina, kad tika izteikts piedāvājums un/vai noslēgts Līgums.

15. Līgums: jebkura vienošanās starp Oxxa.com un Izpildītāju, kas izriet no Oxxa.com piedāvājuma vai cenu piedāvājuma un Izpildītāja spēkā esošas piekrišanas tam.

16. Reģistrators: reģistrā reģistrēts Oxxa.com, kas ir pilnvarots reģistrēt domēna vārdus reģistrā klientu vārdā.

17. Reģistrs: iestāde, kas ir pilnvarota izsniegt domēna vārdus konkrētam augstākā līmeņa domēnam (TLD), piemēram, Stichting Internet Domeinregistratie Nederland (SIDN) attiecībā uz TLD ".nl".

18. Tālākpārdevēja līgums: līgums, saskaņā ar kuru Izpildītājs var tālākpārdot Oxxa.com pakalpojumus trešām personām par samaksu.

19. Rakstveidā: šajos noteikumos un nosacījumos rakstisks ietver arī e-pastu un saziņu pa faksu, ar nosacījumu, ka sūtītāja identitāte un ziņojuma integritāte ir pietiekami pierādīta.

20. Pakalpojumu līmeņa līgums (Service Level Agreement, SLA): līgums starp Oxxa.com un Izpildītāju, ar kuru sniedzamajiem pakalpojumiem tiek pievienoti pēc iespējas konkrētāki un izmērāmi standarti.

21. Žetons: autorizācijas kods, kas sastāv no nejaušas rakstzīmju virknes, kura reģistrēta kopā ar domēna vārdu un tiek izmantota, lai apstiprinātu (.nl) domēna vārda nodošanu.

22. Nepārtrauktas darbības laiks (Uptime): laikposms, kurā pakalpojums, ko sniedz, izmantojot internetu vai citu iespējami nepārtrauktu IKT tīklu, piemēram, mitināšanas pakalpojums, netiek pārtraukts vai apturēts.

23. Whois: reģistra reģistrs, kurā ir informācija par izsniegtajiem domēna vārdiem. Informācija ietver, piemēram, statusu, īpašnieku, administratīvo kontaktpersonu, reģistratoru, tehnisko kontaktpersonu, domēna vārda serverus, reģistrācijas datumu un to, kura iestāde veica administrēšanu (piemēram, Nīderlandes reģistrs SIDN vai cita).

Modulis B. Izmitināšanas pakalpojumi

B.1. pants. Darbības joma

B.1.1. Šis modulis attiecas uz koplietošanas serveru hostingu un specializēto serveru hostingu. Šis modulis attiecas arī uz pielāgotiem hostinga risinājumiem, bet tikai tad un tiktāl, ciktāl pielāgotais hostinga līgums neatkāpjas no šā moduļa.

B.2. pants. Hostinga līgums

B.2.1. Standarta hostinga līgums stājas spēkā (1) tad, kad Līgumslēdzēja puse ir pilnībā pabeigusi norādīto elektronisko pasūtīšanas procesu Oxxa.com tīmekļa vietnē un nospiedusi pogu "pabeigt pasūtījumu" vai vismaz pogu ar līdzīgiem vārdiem, vai (2) tad, kad Līgumslēdzēja puse ir parakstījusi un Oxxa.com ir saņēmusi papīra formātā sagatavotu līgumu, kas parasti tiek automātiski ģenerēts, pamatojoties uz aizpildītu veidlapu.

B.2.2. Pielāgots hostinga līgums tiek noslēgts tādā veidā, kā aprakstīts A.3. pantā ().

B.2.3. B.2.3.3. Izmitināšanas līgums sastāv no Vispārīgo noteikumu un nosacījumu Vispārīgā moduļa un šī Izmitināšanas pakalpojumu moduļa, kā arī no pakalpojuma apraksta Oxxa.com tīmekļa vietnē (standarta) vai rakstiskā piedāvājuma/līguma (pielāgots), kurā sīkāk aprakstīti Izmitināšanas pakalpojumi. Ja ir panākta vienošanās par SLA, tas arī ir daļa no Hostinga līguma.

B.2.4. Pēc standarta hostinga līguma noslēgšanas Oxxa.com nosūta Izpildītājam apstiprinājumu par to pa e-pastu, kurā ir iekļauts piemērojamais Pakalpojuma apraksts un (tieša saite uz) šiem piemērojamajiem Noteikumiem un nosacījumiem, lai uz tiem varētu atsaukties.

B.2.5. Ja šajā modulī turpmāk ir atsauce uz "Līgumu", tas vienmēr nozīmē Hostinga līgumu, un "Pakalpojumi" nozīmē Hostinga pakalpojumus, ja vien nav norādīts citādi.

B.3. pants. Dokumentu secība

B.3.1. Ja ir panākta vienošanās par SLA, SLA ir daļa no mitināšanas līguma starp Izpildītāju un Oxxa.com. Pretrunu gadījumā starp dažādiem dokumentiem, kas veido pilnu hostinga līgumu, prioritāte ir šāda:

• piemērojamā un parakstītā pasūtījuma veidlapa vai pielāgotais līgums;

• vispārīgie noteikumi un nosacījumi;

• sLA, un

• pakalpojuma apraksts

B.3.2. Piemērojot šo prioritāšu secību, jāņem vērā, ka SLA bieži vien ir īpašs precizējums tam, kas noteikts citos dokumentos. Tāpēc pretrunas nebūs ātri jāpieņem, bet tikai tad, ja SLA tekstu nevar pamatoti interpretēt saskaņā ar augstāk stāvošajiem noteikumiem. Tādā gadījumā pretrunīgā SLA daļa tiks uzskatīta par spēkā neesošu un tiks piemērots A.20.3. pants.

B.4. pants. Rīcības noteikumi

B.4.1. Izmantojot Pakalpojumus, Izpildītājam ir aizliegts publicēt Materiālus, kas:

• neslavas celšanas, apmelojošas, aizskarošas, rasistiskas, diskriminējošas vai naida runas,

• ietver bērnu pornogrāfiju vai zoofiliju,

• pārkāpj trešo personu tiesības, tostarp jebkurā gadījumā, bet ne tikai, autortiesības, preču zīmju tiesības vai portretu tiesības,

• pārkāpj trešo personu privātumu, tostarp, bet ne tikai, izplata trešo personu personas datus bez atļaujas vai nepieciešamības vai atkārtoti uzmācas trešām personām ar nevēlamiem paziņojumiem,

• satur hipersaites, torentus vai līdzīgu informāciju, par kuru Līgumslēdzēja puse zina vai tai būtu jāzina, ka tā attiecas uz materiāliem, kas pārkāpj trešo personu tiesības,

• satur nepieprasītus komerciālus, labdarības vai ideālistiskus paziņojumus (surogātpastu), vai

• satur ļaunprātīgu saturu, piemēram, vīrusus vai spiegprogrammatūru,

• (citādi) pārkāpj Nīderlandes tiesību aktus vai Oxxa.com vai trešo personu tiesības.

B.4.2. Papildus iepriekšminētajiem īpašajiem rīcības noteikumiem Izpildītājam ir vispārēji aizliegts izmantot Pakalpojumus tā, ka tiek pārkāptas trešo personu un/vai Oxxa.com tiesības.

B.4.3. Izpildītājs atturas traucēt citus Izpildītājus vai interneta lietotājus vai radīt kaitējumu Oxxa.com aparatūrai un/vai programmatūrai. Koplietojamā servera mitināšanas gadījumā tas nozīmē, ka Izpildītājs nedrīkst veikt uzdevumus/procesus, kas rada ārkārtas slodzi Oxxa.com datorsistēmām. Dedicated Server Hosting gadījumā Līgumslēdzējs var brīvi noslogot sistēmu pēc saviem ieskatiem un ieskatiem.

B.4.4. No Izpildītāja tiek sagaidīts, lai tā kontaktinformācija un norēķinu dati tiktu atjaunināti, izmantojot kontu vai citu Oxxa.com norādīto procedūru. Jebkuras nelabvēlīgas vai kaitīgas sekas, kas rodas, ja šie dati netiek atjaunināti, pilnībā sedz Izpildītājs.

B.4.5. Tiek uzskatīts, ka Izpildītājs pats nodrošina savu hostinga pakalpojumu izmantošanu, ja tas ir nepieciešams saistībā ar Izpildītāja hostinga pakalpojumu izmantošanu. Piemēram, ja Izpildītājs izmanto mitināšanas pakalpojumus tīmekļa veikala uzturēšanai, Izpildītājam pašam jāveic pasākumi (piemēram, SSL drošība), lai nodrošinātu interneta veikala apmeklētāju bankas datu un citu personas datu drošību. Dažus no šādiem pasākumiem, piemēram, SSL drošību, var iegādāties, izmantojot Oxxa.com, taču līgumslēdzējs vienmēr ir atbildīgs par līguma noslēgšanu par to.

B.4.6. Izpildītājam ir pienākums pašam uzturēt visu viņa instalēto programmatūru drošu un atjauninātu. Ja šis pienākums tiek pārkāpts, Izpildītājam ir pienākums atlīdzināt Oxxa.com radušos zaudējumus, ieskaitot izmaksas (saskaņā ar stundas likmi), kas Oxxa.com radušās, veicot pasākumus, lai novērstu zaudējumus.

B.5. pants. Pasākumi

B.5.1. Ja Oxxa.com saņem aizdomas, ka tiek pārkāpti B.4. pantā noteiktie rīcības noteikumi, Oxxa.com ir tiesīga veikt visus saprātīgos pasākumus, lai noteiktu, vai aizdomas ir pamatotas, un, ja ir, lai izbeigtu pārkāpumu. Oxxa.com pēc iespējas ātrāk informē līgumslēdzēju un, ja iespējams, iesaista to veicamajos pasākumos.

B.5.2. Ja trešā persona informē Oxxa.com, ka līgumslēdzējs jebkādā veidā pārkāpj ētikas noteikumus, Oxxa.com pirms šādu pasākumu veikšanas pēc iespējas ātrāk informē līgumslēdzēju un pieprasa, lai līgumslēdzējs pārtrauc pārkāpumu saprātīgā termiņā vai paziņo trešajai personai pamatotu paskaidrojumu, kāpēc pārkāpuma nav. Ja Līgumslēdzēja puse saprātīgā termiņā neizpilda nevienu no šīm darbībām, Oxxa.com ir tiesīga veikt iepriekšējā punktā minētos pasākumus. Neatkarīgi no iepriekš minētā Līgumslēdzēja puse ir tiesīga veikt pasākumus, pirms tā ir informējusi Līgumslēdzēju pusi, ja iepriekš var pamatoti uzskatīt, ka veicamie pasākumi būs pamatoti un nepārsniegs nepieciešamo.

B.5.3. Oxxa.com ir tiesīgs nodot Izpildītāja nosaukumu, adresi un citus identificējošus datus trešajai personai ar šādu juridisku prasību, ja prasības precizitāte ir pietiekami ticama visā pamatotībā. Turklāt Oxxa.com ir tiesības ziņot par jebkādiem atklātiem noziedzīgiem nodarījumiem.

B.5.4. Oxxa.com nekad nav pienākuma atlīdzināt zaudējumus, kas radušies šajā pantā minēto pasākumu rezultātā.

B.6. pants. Izpildītāja atbildība

B.6.1. Papildus likumā noteiktajām saistībām par zaudējumiem, kas radušies Līgumslēdzējas puses (tehniskas) nekompetences vai Līgumslēdzējas puses bezdarbības dēļ saskaņā ar iepriekš minētajiem punktiem, atbild Līgumslēdzēja puse.

B.7. pants. Licence

B.7.1. Ar šo Līgumslēdzējs piešķir Oxxa.com licenci izplatīt, uzglabāt, pārsūtīt vai kopēt visus Līgumslēdzēja piegādātos Materiālus Oxxa.com sistēmās jebkādā veidā, ko Oxxa.com uzskata par piemērotu, bet tikai tiktāl, ciktāl tas pamatoti nepieciešams Oxxa.com Līguma izpildes nolūkā.

B.8. pants. Privātums, konfidencialitāte un drošība

B.8.1. Izņemot B.5. pantā () paredzētos pasākumus, Oxxa.com neņem vērā to materiālu saturu un raksturu, kurus Izpildītājs atklāj vai apstrādā, izmantojot mitināšanas pakalpojumus, vismaz ne aktīvā veidā.

B.8.2. Ja un ciktāl saziņa starp Oxxa.com datorsistēmām, ko izmanto Hostinga pakalpojumiem, un trešo personu (sistēmām) pamatoti jāuzskata par konfidenciālu, Oxxa.com ievēros šādu konfidencialitāti. E-pasta hostinga gadījumā e-pasta ziņojumu saturs vienmēr uzskatāms par konfidenciālu.

B.8.3. Oxxa.com izmanto mūsdienīgas drošības metodes, kas nozarē tiek uzskatītas par atbilstošām, lai līdz minimumam samazinātu nesankcionētas piekļuves, zādzības, ļaunprātīgas izmantošanas un sistēmu un tajās uzglabāto datu zaudēšanas risku.

B.9. pants. Rezerves kopija

B.9.1. Oxxa.com veic standarta rezerves kopijas savām sistēmām, tostarp tajās glabātajiem līgumslēdzēja datiem, lai novērstu un/vai ierobežotu kaitējumu katastrofu gadījumā. Rezerves kopiju veidošana un to izmantošana negarantē, ka Izpildītāja dati vienmēr būs pieejami arī pēc katastrofām.

B.9.2. Ja ir atsauce uz "rezerves kopiju", principā tas attiecas uz visu datu kopumu, kas atrodas attiecīgajā brīdī, nevis uz atsevišķiem failiem. Piemēram, serverī var atjaunot visu pastkasti, kāda tā bija dublējuma izveides brīdī, bet atsevišķus e-pastus Oxxa.com no dublējumiem parasti neatgūst. Kādi tieši dati ir vai nav ietverti dublējumos, ir atkarīgs no mitināšanas pakalpojuma veida un piemērojamā SLA.

B.9.3. Visus Izpildītāja failus, tostarp visas veiktās dublējumu kopijas, var iznīcināt jebkurā laikā pēc Līguma izbeigšanas. Izpildītāja pienākums ir savlaicīgi nodrošināt savu datu drošību, izmantojot ftp/pasta serveri. Pēc Līguma termiņa beigām tas vairs nebūs iespējams.

B.10. pants. Kompensācija

B.10.1. Izpildītājs atlīdzina Oxxa.com zaudējumus pret visām juridiskām prasībām, kas saistītas ar Izpildītāja veikto Pakalpojumu izmantošanu, Izpildītāja uzglabātajiem datiem, publicēto(-ajām) tīmekļa vietni(-ēm) un tamlīdzīgi.

B.11. pants. Pakalpojumu un sistēmu pieejamība

B.11.1. Ciktāl Pakalpojumi tiek (daļēji) sniegti, izmantojot Oxxa.com sistēmas un/vai tīklus, Oxxa.com dara visu iespējamo, lai pieļautu pēc iespējas mazāku dīkstāvi.

B.11.2. Oxxa.com nesniedz nekādas garantijas attiecībā uz precīzu Darbības laika apjomu, ja vien piedāvājumā vai piemērojamajā SLA nav skaidri norādīts citādi. Ciktāl piemērojamā SLA nav noteikts citādi, pieejamībai piemēro šā panta noteikumus.

B.11.3. Oxxa.com cenšas nodrošināt, ka Izpildītājs var izmantot tīklus, kas tieši vai netieši savienoti ar Oxxa.com tīklu. Tomēr Oxxa.com nevar garantēt, ka šie tīkli būs pieejami jebkurā laikā. Uz trešo personu tīklu izmantošanu var attiekties juridiski un līgumiski nosacījumi. Oxxa.com dara visu iespējamo, lai informētu līgumslēdzēju par nosacījumiem, kurus nav noteicis pats Oxxa.com, bet kuri ir svarīgi līgumslēdzējam.

B.11.4. Ja, pēc Oxxa.com domām, pastāv draudi Oxxa.com vai trešo personu datorsistēmu vai tīkla darbībai un/vai pakalpojumu sniegšanai, izmantojot tīklu, jo īpaši pārmērīgas e-pasta vai citu datu nosūtīšanas, slikti aizsargātu sistēmu vai vīrusu, Trojas zirgu un līdzīgas programmatūras darbības dēļ, Oxxa.com ir tiesības veikt visus pasākumus, ko tā pamatoti uzskata par nepieciešamiem, lai novērstu vai nepieļautu šīs briesmas, tostarp pasākumus, kas varētu izraisīt dīkstāvi, neskarot B.11.1. pantu.

B.11.5. Oxxa.com ir tiesības uz laiku pārtraukt Pakalpojumu vai to daļu darbību, lai veiktu to apkopi, modifikāciju vai uzlabošanu. Oxxa.com cenšas panākt, lai šāda darbības pārtraukšana pēc iespējas notiktu ārpus darba laika vai cita Līgumā norādītā laika, un cenšas savlaicīgi informēt Līgumslēdzēju pusi par jebkuru plānoto darbības pārtraukšanu. Tomēr Oxxa.com nekad nav pienākuma atlīdzināt jebkādus zaudējumus, kas radušies saistībā ar šādu darbības pārtraukšanu, ja vien rakstveidā nav skaidri noteikts citādi, piemēram, SLA.

B.11.6. Oxxa.com ir tiesības laiku pa laikam mainīt Pakalpojumus vai to daļas, lai uzlabotu funkcionalitāti un novērstu kļūdas. Ja pielāgošanas rezultātā būtiski mainās funkcionalitāte, Oxxa.com dara visu iespējamo, lai par to paziņotu Izpildītājam. Ja izmaiņas attiecas uz vairākām Līgumslēdzējām pusēm, nav iespējams atteikties no konkrētas izmaiņas tikai Līgumslēdzējai pusei. Oxxa.com nav pienākuma izmaksāt kompensāciju par šāda pielāgojuma rezultātā nodarīto kaitējumu.

B.12. pants. Uzglabāšana un datu ierobežojums

B.12.1. Oxxa.com var noteikt glabāšanas vietas vai datu plūsmas ierobežojumu mēnesī, ko Līgumslēdzēja puse var vai var faktiski izmantot saistībā ar Pakalpojumiem. Līgumslēdzējs nedrīkst pārsniegt ierobežojumus, ja vien Pakalpojuma aprakstā nav skaidri reglamentētas šādas sekas.

B.12.2. Ja Līgumslēdzēja puse tomēr pārsniedz piemērojamos limitus, Oxxa.com, ja tas nav noteikts Pakalpojuma aprakstā un pēc vismaz viena brīdinājuma nosūtīšanas Līgumslēdzējai pusei par pārsniegšanu, var izvēlēties iekasēt no Līgumslēdzējas puses papildu maksu par katru pārsniegto datu vienību (piemēram, MB vai GB) saskaņā ar cenrādī noteiktajām summām. Ja piemērojamā summa nav noteikta, Oxxa.com ir tiesīgs ad hoc noteikt saprātīgu un samērīgu summu, kas atbilst citām Oxxa.com cenām un nav nesamērīga tirgū.

B.12.3. D.6.2. punktā minētajā gadījumā Oxxa.com var arī izvēlēties pārveidot Līgumu par paketi ar augstākiem limitiem, ja tas Līgumslēdzējai pusei būtu izdevīgāk nekā cena par datu vienību. Tad grozītais Līgums tiks piemērots no tā mēneša pirmās dienas, kurā radies pārsniegums, līdz sākotnējā Līguma beigu datumam. Jaunajai paketei piemēro A.2.1. punktā minēto klusējot izteikto pagarinājumu.

B.12.4. Nav atbildības par sekām, kas rodas, ja nav iespējams nosūtīt, saņemt, uzglabāt vai modificēt datus, ja ir pārsniegts saskaņotais glabāšanas vietas vai datu plūsmas limits.

Modulis C. Domēna vārda reģistrācija

C.1. pants. Darbības joma

C.1.1. Šis modulis attiecas uz domēna vārda reģistrācijas pakalpojumu, t. i., viena vai vairāku domēna vārdu reģistrāciju līgumslēdzēja vārdā reģistrā (piemēram, SIDN).

C.2. punkts. Domēna vārda līgums

C.2.1. Domēna vārda līgums stājas spēkā (1) tad, kad Līgumslēdzēja puse ir pilnībā pabeigusi attiecīgo elektronisko pasūtīšanas procesu Oxxa.com tīmekļa vietnē un nospiedusi pogu "pabeigt pasūtījumu" vai vismaz pogu ar līdzīgiem vārdiem, vai (2) kad ir parakstīts un nosūtīts atpakaļ papīra līgums, kas parasti tiek automātiski ģenerēts, pamatojoties uz veidlapu.

C.2.2. Pielāgots domēna vārda līgums tiek noslēgts A.3. pantā aprakstītajā veidā.

C.2.3. C.2.3. Domēna vārda līgums sastāv no Vispārīgo noteikumu un nosacījumu Vispārīgā moduļa un šī domēna vārda reģistrācijas moduļa, kā arī no Oxxa.com tīmekļa vietnes Pakalpojuma apraksta.

C.2.4. Pēc Domēna vārda līguma noslēgšanas Oxxa.com nosūta Izpildītājam apstiprinājumu par to pa e-pastu, kurā ir ietverts piemērojamais Pakalpojuma apraksts un (tieša saite uz) šiem piemērojamajiem Vispārīgajiem noteikumiem un nosacījumiem.

C.2.5. Ja šajā modulī ir atsauce uz "Līgumu", tas vienmēr nozīmē Domēna vārda līgumu, ja vien nav norādīts citādi.

C.3. punkts. Starpniecība; bez garantijas

C.3.1. Domēna vārda un/vai IP adreses pieteikšana, piešķiršana un iespējamā izmantošana ir atkarīga no attiecīgo reģistru, tostarp SIDN, piemērojamajiem noteikumiem un procedūrām, un uz tiem attiecas šie noteikumi un procedūras. Par domēna vārda un/vai IP adreses piešķiršanu lemj attiecīgā iestāde. Oxxa.com ir tikai starpnieka loma pieteikuma iesniegšanā un nesniedz garantijas, ka pieteikums tiks apmierināts.

C.3.2. Reģistrācijas maksas rēķins nav reģistrācijas apstiprinājums. Līgumslēdzēja puse reģistrācijas faktu var uzzināt no Oxxa.com ziņojuma, kurā norādīts, ka pieprasītais domēna vārds ir reģistrēts.

C.3.3. Oxxa.com nav atbildīgs par to, ka Līgumslēdzēja puse nav ieguvusi savu domēna vārdu, ja izrādās, ka trešā persona to jau ir ieguvusi, pirms Oxxa.com ir paspējis pārsūtīt pieteikumu Reģistram, izņemot gadījumus, kad Oxxa.com ir rīkojies tīši vai apzināti neuzmanības dēļ.

C.4. pants. Reģistrācijas nosacījumi

C.4.1. Izpildītājam ir jāievēro Reģistru noteiktie noteikumi par domēna vārda piemērošanu, piešķiršanu vai izmantošanu, un viņš nedrīkst izmantot domēna vārdu, lai pārkāptu Nīderlandes tiesību aktus vai B.4. pantā izklāstītos rīcības noteikumus.

C.4.2. Ar to reģistru nosacījumiem, kuros Oxxa.com var reģistrēt domēna vārdus līgumslēdzējam, var iepazīties tīmekļa vietnē http://www.oxxa.com/voorwaardenregistry. Tiek uzskatīts, ka Izpildītājs ir iepazinies ar šo noteikumu un nosacījumu jaunāko versiju un vienmēr tos ievēro.

C.4.3. Reģistrācija aktīvi nepārbauda, vai Izpildītājs ir izpildījis piemērojamos Reģistra nosacījumus. Fakts, ka reģistrācija ir notikusi, nav nekāds pierādījums vai pat norāde, ka reģistrācija nav veikta, pārkāpjot piemērojamos noteikumus un nosacījumus.

C.4.4. Izpildītājs atlīdzina un atbrīvo Oxxa.com no atbildības par jebkādiem zaudējumiem, kas saistīti ar domēna vārda reģistrāciju (un lietošanu) Izpildītāja vārdā vai ko veicis Izpildītājs, pārkāpjot tam piemērojamos noteikumus un nosacījumus.

C.5. pants. Maksājumu noteikumi

C.5.1. Katrs domēna vārds ir jāapmaksā avansā par Līgumā noteikto (minimālo) termiņu.

C.5.2. Ja Oxxa.com ir izpildījis savu pienākumu reģistrēt reģistrā saskaņoto(-os) domēna vārdu(-us), Līgumslēdzēja puse nekad nevar pieprasīt atmaksāt par reģistrāciju iepriekš samaksāto summu, pat ja Līgumslēdzēja puse jebkāda iemesla dēļ ir priekšlaicīgi izbeigusi vai lauzusi Līgumu, kā arī ja Oxxa.com pats ir ieguvis vai izbeidzis domēna vārdu tālāk C.6. pantā () minētā pasākuma rezultātā.

C.5.3. Oxxa.com brīdinās Līgumslēdzēju pusi, ja ir vai būs nepieciešams veikt maksājumu par reģistrācijas atjaunošanu un to nav bijis iespējams veikt ar tiešā debeta maksājumu. Ja avansa maksājums netiek veikts laikus, Oxxa.com nav pienākuma atjaunot reģistrāciju.

C.6. pants. Pasākumi

C.6.1. Oxxa.com ir tiesīgs padarīt visus domēna vārdus, kurus tas ir reģistrējis Izpildītājam, nepieejamus vai neizmantojamus, vai nodot tos (vai likt tos nodot) savā vārdā, ja Izpildītājs ir acīmredzami pārkāpis Līgumu - tas attiecas ne tikai uz Domēna vārda līgumu, bet uz visiem Līguma veidiem -, bet tikai uz laiku, kamēr Izpildītājs ir pārkāpis Līgumu, un tikai pēc tam, kad ir beidzies saprātīgs izpildes termiņš, kas noteikts rakstveida paziņojumā par saistību neizpildi. Par domēna vārdu atkārtotu pieejamību pēc šādas apturēšanas var iekasēt ne vairāk kā EUR 100 par katru domēna vārdu.

C.6.2. Ja Līgumslēdzēja puse ir rīkojusies, pārkāpjot C.4. pantu, Līgumslēdzējai pusei nav tiesību uz domēna vārdu, un to jebkurā laikā var atsaukt no Līgumslēdzējas puses rīcībā.

C.7. pants. (Personas) datu slēpšana no Whois

C.7.1. Īpašos apstākļos un pēc Oxxa.com pieprasījuma Līgumslēdzējas puses labā (Nīderlandes) reģistrs (SIDN) var paslēpt noteiktus datus no Whois. Ja Līgumslēdzēja puse vēlas izmantot šo iespēju, tai jāiesniedz pieprasījums Oxxa.com. Oxxa.com pārsūtīs šo pieprasījumu reģistram.

C.7.2. Attiecībā uz nepilngadīgām personām, maksātnespējas administratoriem vai aizbildņiem pieprasījums jāparaksta likumīgajam pārstāvim.

C.7.3. Līgumslēdzēja puse var iesniegt Oxxa.com arī pieprasījumu par Līgumslēdzējas puses personas datu iepazīšanos (pārbaudi), labošanu, papildināšanu vai dzēšanu Reģistrā, kas nodrošinās, ka pieprasījums tiek pārsūtīts Reģistram.

C.8. pants. Reģistrācija Oxxa.com vārdā

C.8.1. Oxxa.com var arī reģistrēt domēna vārdu Oxxa.com vārdā pēc Līgumslēdzējas puses pieprasījuma, bet tikai tad, ja Līgumslēdzēja puse to pieprasa un pirms reģistrācijas veikšanas Oxxa.com vispirms izskaidro domēna vārda reģistrācijas sekas Oxxa.com vārdā.

C.8.2. Ja Oxxa.com ir reģistrējis domēna vārdu savā vārdā par labu Līgumslēdzējam, Oxxa.com sadarbojas ar Līgumslēdzēju, ja tas lūdz pārvietot, nodot vai izbeigt šo domēna vārdu.

Modulis D. Tālākpārdošana

D.1. pants. Darbības joma

D.1.1. Šis modulis attiecas uz tālākpārdošanas pakalpojumiem, t.i., piedāvājot Izpildītājam iespēju tālākpārdot Oxxa.com pakalpojumus trešām personām par maksu. Tālākpārdevēja pakalpojumi nozīmē arī tālākpārdošanai paredzētos Izpildītājam sniegtos pakalpojumus (piemēram, hostinga pakalpojumus vai domēna vārda reģistrāciju).

D.2. punkts. Tālākpārdevēja līgums

D.2.1. Standarta tālākpārdevēja līgums stājas spēkā (1) tad, kad Līgumslēdzēja puse ir pilnībā pabeigusi norādīto elektronisko pasūtīšanas procesu Oxxa.com tīmekļa vietnē un nospiedusi pogu "pabeigt pasūtījumu" vai vismaz pogu ar līdzīgiem vārdiem, vai (2) kad papīra līgums, kas parasti tiek automātiski ģenerēts, pamatojoties uz aizpildītu veidlapu, tiek atgriezts parakstīts.

D.2.2. Pielāgotu tālākpārdevēja līgumu noslēdz A.3. punktā aprakstītajā veidā.

D.2.3. Tālākpārdevēja līgums sastāv no Vispārīgo noteikumu Vispārīgā moduļa un šī Tālākpārdošanas moduļa, kā arī no Pakalpojumu apraksta Oxxa.com tīmekļa vietnē (standarta) vai rakstiskā piedāvājuma/līguma (pielāgots), kurā sīkāk aprakstīti Pakalpojumi. Ja ir panākta vienošanās par SLA, tas arī ir daļa no tālākpārdevēja līguma.

D.2.4. Pēc standarta tālākpārdevēja līguma noslēgšanas Oxxa.com nosūta Izpildītājam apstiprinājumu par to pa e-pastu, kurā ir iekļauts piemērojamais Pakalpojuma apraksts un (tieša saite uz) šiem piemērojamajiem Vispārīgajiem noteikumiem un nosacījumiem.

D.2.5. Ja šajā modulī turpmāk ir atsauce uz "Līgumu", tas vienmēr nozīmē tālākpārdevēja līgumu, un "Pakalpojumi" nozīmē tālākpārdevēja pakalpojumus, ja vien nav norādīts citādi.

D.2.6. Turpmāk šajā modulī līgumslēdzējs tiek saukts par "tālākpārdevēju".

D.3. pants. Neviena aģentūra

D.3.1. Tālākpārdevēja līgums nav starpniecības līgums. Tālākpārdevējs slēdz līgumus uz sava rēķina un uz sava riska ar pakalpojumu klientiem, un starp Oxxa.com un Tālākpārdevēja klientiem nepastāv līgumattiecības.

D.4. punkts. Baltā etiķete

D.4.1. Ja vien rakstveidā nav skaidri noteikts citādi, tālākpārdevēja līgums vienmēr ir "baltā etiķete", kas nozīmē, ka tālākpārdevēja klienti var nezināt, ka pakalpojumus faktiski sniedz Oxxa.com.

D.4.2. Tālākpārdevēja līguma ar "balto etiķeti" gadījumā neviena no Līguma pusēm nedrīkst veikt nekādas darbības, kas varētu likt tālākpārdevēja klientiem uzzināt par tālākpārdevēja līguma esamību vai darbības jomu, ja vien otra puse nav devusi skaidru Rakstisku piekrišanu.

D.5. pants. Tālākpārdevējs ir atbildīgs par saviem klientiem

D.5.1. Tālākpārdevēja sniegto Oxxa.com pakalpojumu sniegšana trešajām personām tiek veikta ar pilnu atbildību un tikai uz tālākpārdevēja rēķina. Tādēļ tālākpārdevējs ir atbildīgs par saziņu un (līgumiskajām) attiecībām ar saviem klientiem, kas ietver arī atbalsta sniegšanu iepriekš minētajiem klientiem. Tālākpārdevējs nodrošina, ka tā klienti nesazināsies ar Oxxa.com saistībā ar līguma izpildi starp viņiem un tālākpārdevēju.

D.5.2. Tālākpārdevējam ir pienākums pieņemt B.4. punktā minētos hostinga pakalpojumu sniegšanas noteikumus un C.4. punktā minētos domēna reģistrācijas noteikumus un nosacījumus noteikumos, ko Izpildītājs izmanto, sniedzot šos pakalpojumus saviem klientiem.

D.5.3. Tālākpārdevējs atlīdzina Oxxa.com zaudējumus par jebkādām trešo personu (tostarp Tālākpārdevēja klientu) prasībām, kas saistītas ar Tālākpārdevēja sniegtajiem pakalpojumiem.

D.5.4. Tālākpārdevējs garantē Oxxa.com, ka tā (kopējie) klienti nepārsniegs Līgumā iekļautos izmantošanas ierobežojumus (piemēram, attiecībā uz diska vietu un datu plūsmu). Ja noteiktie limiti tiek pārsniegti, Oxxa.com iekasē no tālākpārdevēja piemērojamo papildu maksu (soda naudu). Tas neietekmē citas Oxxa.com pilnvaras attiecībā uz pārsniegšanu, kas cita starpā minētas B.12. pantā ().

D.6. pants. Personas dati

D.6.1. Pārdevējs garantē, ka ir izpildītas visas prasības attiecībā uz personas datu likumīgu apstrādi, (i) kurus tas un/vai tā klienti vai trešās personas ievadījuši vai apstrādājuši Pārdevēja vai tā klientu pārvaldītajā(-ās) tīmekļa vietnē(-ās) vai (ii) kuri citādi tiek mitināti vai apstrādāti Oxxa.com par labu Pārdevējam un/vai tā klientiem.

D.6.2. Neskarot D.4. pantā minētās konfidencialitātes saistības, tālākpārdevējs ir atbildīgs par personas datu aizsardzības likuma (Wbp) pareizu ievērošanu un savu klientu privātuma ievērošanu.

D.6.3. Tiek uzskatīts, ka (saistībā ar Wbp) tālākpārdevējs savos noteikumos un/vai paziņojumā par privātuma aizsardzību attiecībā uz tālākpārdevēja klientiem izmanto šādu noteikumu: "lai izpildītu līgumu starp [tālākpārdevēju] un [tālākpārdevēja klientu], [tālākpārdevēja klienta] personas datu fiziska uzglabāšana un apstrāde var notikt pie [tālākpārdevēja] piegādātāja(-iem), kas ir apņēmies [tālākpārdevējam] pienācīgi aizsargāt šos datus un apstrādāt tos tikai pēc [tālākpārdevēja] norādījumiem vai ciktāl likumā ir paredzēta apstrāde." Iespējams arī līdzīgas darbības jomas noteikums, taču tādā gadījumā ir nepieciešama iepriekšēja Oxxa.com piekrišana attiecībā uz saturu.

D.7. pants. Iespējamie, bet neiekļautie atbalsta pakalpojumi

D.7.1. Oxxa.com sadarbojas, cik vien tehniski iespējams, ar tālākpārdevēju izpildāmajām saistībām. Ja vien rakstveidā nav skaidri noteikts citādi, ar šo sadarbību saistītās izmaksas nav iekļautas Oxxa.com noteiktajās cenās un maksās, un tās pilnībā sedz tālākpārdevējs.

D.8. pants. Domēna vārda reģistrācija uz gala klienta vārda, ja vien.....

D.8.1. Pārdevējam visi domēna vārdi saviem klientiem jāreģistrē klienta vārdā. Tālākpārdevējs drīkst reģistrēt domēna vārdu savā vārdā tikai pēc skaidra klienta pieprasījuma. Pirms reģistrācijas tālākpārdevējs vispirms izskaidro klientam domēna vārda reģistrēšanas tālākpārdevēja vārdā sekas. Pārdevējam ir pienākums veikt administratīvu uzskaiti par iepriekš minētajiem klientu pieprasījumiem un paskaidrojumiem, lai tie būtu pieejami pēc Oxxa.com pieprasījuma.

D.8.2. Ja tālākpārdevējs ir reģistrējis domēna vārdu uz sava vārda Izpildītāja labā, tālākpārdevējam ir jāsadarbojas ar Izpildītāja pieprasījumiem pārvietot, nodot vai izbeigt šo domēna vārdu.

D.9. pants. Sadarbība domēna vārda pārcelšanā; galalietotāju intereses

D.9.1. Maz ticamā gadījumā, ja Oxxa.com saņems pieprasījumu tieši no domēna vārda īpašnieka, kurš ir Pārdevēja klients, bet vēlas pārcelt savu domēna vārdu pie cita Reģistratora, Oxxa.com sadarbosies ar šo pārcelšanu, sniedzot domēna vārda īpašniekam žetonu. Tomēr Oxxa.com vispirms pārbaudīs pieprasījuma pamatotību, izmantojot reģistrācijas datus un personu apliecinoša dokumenta kopiju vai izrakstu no Tirdzniecības palātas.

D.9.2. Maz ticamā gadījumā, ja tālākpārdevējs atkārtoti vai sistemātiski pienācīgi nepilda savus līgumus ar klientiem, piemēram, laikus nepagarina līgumu, laikus nemaksā Oxxa.com, nav sasniedzams un atkārtoti neatbild uz pieprasījumiem sazināties, un ja šie klienti, veicot vaicājumus vai pašu izpēti, uzzina, ka Oxxa.com ir tālākpārdevēja piegādātājs, Oxxa.com ir tiesīga palīdzēt šiem klientiem, sniedzot pakalpojumus tieši šiem klientiem. Oxxa.com šādus apstākļus neuzņemsies vieglprātīgi un ņems vērā tālākpārdevēja pamatotās intereses šādos jautājumos.

Atruna

Šīs tīmekļa vietnes apkopošanā un saturā tiek ievērota vislielākā piesardzība. Tomēr The Registrar Company B.V. neuzņemas nekādu atbildību par tās pareizību un pilnīgumu, kā arī par tiešajām vai netiešajām sekām, kas izriet no darbības vai bezdarbības uz tās pamata. No šīs tīmekļa vietnes satura nevar izrietēt nekādas tiesības.

The Registrar Company B.V. patur tiesības jebkurā laikā uzlabot vai citādi mainīt tīmekļa vietnē sniegto informāciju.

Visas tiesības aizsargātas. Šīs tīmekļa vietnes tekstuālo un/vai grafisko attēlojumu nedrīkst reproducēt vai publicēt jebkādā formā vai ar jebkādiem līdzekļiem, vai saglabāt automatizētā (datu) datnē bez iepriekšējas rakstiskas The Registrar Company B.V. atļaujas.

Oxxa.com ir The Registrar Company B.V. tirdzniecības nosaukums.

Antispama politika

Oxxa.com īsteno stingru antispama politiku. Šajā lapā mēs jūs par to detalizēti informējam. Mēs arī parādām, kā novērst surogātpasta sūtījumus un kādām prasībām jāatbilst jūsu sūtījumiem.

Kas ir surogātpasts?
Mēs definējam surogātpastu kā e-pastu, kas tiek sūtīts lielā daudzumā un ir nevēlams. E-pasts ir nepieprasīts, jo saņēmējs nav devis uzskatāmu un skaidru atļauju to sūtīt. E-pasts, ko mēs kvalificējam kā surogātpastu, ir arī daļa no liela daudzuma (masveidā) vienlaikus nosūtītu un gandrīz identisku ziņojumu.

Tikai tad, ja e-pasts ir gan nepieprasīts, gan sūtīts masveidā, mēs runājam par surogātpastu. Tādējādi jūsu ģimenes vai draugu ziņas, ko saņemat nepieprasīti, neatbilst šim kritērijam. Tāpat arī nav uzskatāms par masveidā sūtītu e-pastu, kas tiek sūtīts no adresātu sarakstiem un jaunumu biļeteniem. Jūs esat devuši atļauju.

Vairumā gadījumu surogātpasts ir komerciāla rakstura. Saņēmējs tiek uzskatīts par potenciālu dažādu produktu pircēju. Mazāk komerciāls ir nepieprasīts paziņojums par izstādi vai aicinājums pievienoties demonstrācijai. Taču arī šādus ziņojumus mēs uzskatām par surogātpastu.

Kādos gadījumos mana vēstule nav surogātpasts?
Jums ir atļauts sūtīt e-pasta vēstuli lielā daudzumā tikai tad, ja varat pierādīt, ka saņēmēji ir pieprasījuši šo ziņojumu. Mēs šo principu saucam par "apstiprinātu piekrišanu". Mēs nevaram pieļaut nekādas citas masveida e-pasta sūtīšanas metodes ("opt-out"/"opt-in") mūsu tīklā!

Un ko darīt, ja es sūtu surogātpasta vēstules laba mērķa vārdā?
Arī tad tas ir nepieņemami. Mērķis neattaisno līdzekļus. Un to, ko jūs kā nevēlamo ziņojumu izplatītājs uzskatāt par labu mērķi, saņēmējs var uzskatīt par nevēlamu notikumu.

Kā tieši es varu ievērot noteikumus?
Ja vēlaties nosūtīt vēstules, jums ir jāsaņem pierādāma piekrišana no visiem saņēmējiem, kas iekļauti jūsu adresātu sarakstā.

Lai to izdarītu, izmantojiet "apstiprinātu piekrišanu". Šis princips darbojas šādi: Kāds parakstās uz sūtījumu. Jūs lūdzat viņu apstiprināt, ka viņš patiešām vēlas tikt iekļauts attiecīgajā adresātu sarakstā. Ja šādu apstiprinājumu nesaņemat, jūs pieņemat, ka e-pasta adreses īpašnieks ir pārdomājis. Vai arī šo adresi ir ievadījis kāds cits. Tikai tad, ja e-pasta adreses īpašnieks sniedz jums pieprasīto apstiprinājumu, jūs uzskatāt to par nepārprotamu un uzskatāmu piekrišanu. Ja īpašnieks nesniedz pieprasīto apstiprinājumu un pēc tam joprojām saņem e-pastu no adresātu saraksta, viņš var iesniegt pret jums sūdzību par surogātpastu.

Vēl labāk ir ziņojumā iekļaut kodu, kurā e-pasta adreses īpašniekam tiek lūgta atļauja. Bez šī koda apstiprinājumu nevar saņemt atpakaļ. Šādā veidā trešajām personām nav iespējams viltojot pieprasīto piekrišanu.

Pieprasot apstiprinājumu pa e-pastu, ir labi norādīt adresi, kur lasītājs var ziņot par novērotu ļaunprātīgu izmantošanu. Tas arī palīdz cīnīties pret surogātpastu.

Ko darīt, ja kāds mani apsūdz surogātpasta sūtīšanā?
Tādā gadījumā jums ir tikai viena iespēja: jums ir jānovērš atkārtošanās. Mēs jums izteiksim vienu brīdinājumu. Ja pēc tam kļūdīsieties otrreiz, tas nozīmē mūsu pakalpojumu beigas. Tā sauktais "zināmais surogātpasts" tiks nekavējoties slēgts.

Ko darīt, ja uzskatu, ka sūdzība ir nepamatota?
Mēs rūpīgi izvērtējam katru sūdzību. Ja esat apsūdzēts, mēs lūdzam jums iesniegt sūdzības iesniedzēja apstiprinājumu. Jums tas nav problēma, ja esat izpildījis savu pienākumu sūtīt visus sūtījumus, izmantojot "apstiprinātas izvēles" principu. Ja to neizpildīsiet, mēs uzskatīsim, ka esat vainīgs surogātpasta izplatīšanā.

Kāpēc būt tik sarežģītam, ja Nīderlandes tiesību akti neaizliedz surogātpasta sūtīšanu?
Diemžēl patlaban Nīderlandes tiesību aktos surogātpasta apkarošana nav pienācīgi reglamentēta. Valdība šajā nolūkā gatavo vairākus likumus. Kamēr tie nav publicēti valdības Vēstnesī, mēs apkarojam jebkāda veida surogātpasta izplatīšanu mūsu tīklā vai ar tā starpniecību, pamatojoties uz mūsu Vispārīgajiem noteikumiem un nosacījumiem.

Kāpēc jums ir tik stingra politika?
Spams apdraud mūsu tīklu un kaitē mūsu reputācijai! Ja mūsu tīklā vai ar tā starpniecību tiek izplatīts surogātpasts, mēs kā Oxxa.com tiekam iekļauti tā sauktajos "melnajos sarakstos". Sekas ir tālejošas. Mūsu klienti vairs nevar piegādāt savu e-pastu noteiktiem pakalpojumu sniedzējiem. Mums nav iespējams uzturēt optimālu pakalpojumu sniegšanu. Mūsu labā reputācija ir apdraudēta. Klienti mūs pametīs, un potenciālie klienti šķērsos mūsu durvis. Jūs saprotat, ka šāds scenārijs nekad nedrīkst kļūt par realitāti, tāpēc mēs stingri vēršamies pret surogātpastu!

Kā pasargāt sevi no surogātpasta?
1) Instalējiet programmu, kas aptur ienākošo surogātpastu. Ir pieejamas dažādas programmas. Tās pilnībā neatrisina jūsu surogātpasta problēmu, taču ievērojami samazina surogātpasta pieplūdumu. Šādas programmas cita starpā var atrast vietnē www.download.com.

2) Neizmantojiet šīs programmas, lai automātiski atbildētu uz surogātpastu. Tam nav jēgas, jo surogātpasta izplatītāji bieži vien kā sūtītājus izmanto neeksistējošas adreses. Jūsu ziņa netiks saņemta un tikai palielinās interneta datplūsmu.

3) Padariet savu e-pasta adresi mašīnām neizmantojamu. Šis padoms attiecas uz visiem klientiem, kuri sūta ziņojumus ziņu grupās, tīmekļa forumos un viesu grāmatās. Interneta žargonā: jūs "mungen" savu e-pasta adresi. Piemērs: No naam@pro vider.nl jūs izveidojat name at provider nl vai name#provider com. Pētījumi liecina, ka surogātpasta izplatītāji ar šādām bojātām e-pasta adresēm joprojām var maz ko darīt.

4) Nekad "neatsauciet abonementu"! Šķiet vilinoši izvēlēties šo iespēju, ja esat saņēmis surogātpasta vēstules. Taču daudzi surogātpasta izplatītāji nepildīs solījumu jūs atteikties no abonēšanas. Pieprasot atteikties no abonēšanas, jūs parādāt, ka patiešām lasāt surogātpastu! Visticamāk, tad jūs saņemsiet tikai vēl vairāk surogātpasta.

5) Iesniedziet sūdzību pakalpojumu sniedzējam. Tam ir jēga tikai tad, ja saņemat surogātpastu, kas tiek sūtīts, izmantojot parasto holandiešu pakalpojumu sniedzēju. Tas, vai jūsu sūdzība apturēs problēmu, ir atkarīgs no attiecīgā pakalpojumu sniedzēja pretsurogātpasta politikas. Nevilcinieties sazināties arī ar Oxxa.com.

Mēs labprāt palīdzēsim
Ja vēlaties uzzināt vairāk par surogātpastu vai mūsu pretsurogātpasta produktiem, lūdzu, sazinieties ar kādu no mūsu darbiniekiem. Mēs labprāt jums palīdzēsim.