Come faccio a far uscire il mio nome di dominio dalla quarantena?

Introduzione:
In alcuni casi, un nome di dominio può finire in quarantena.
Questo può accadere in diversi modi, ovvero in caso di credito insufficiente, quando il nome di dominio è stato cancellato da voi stessi o quando avete impostato autorenew su no per il nome di dominio in questione.
In questo caso avremmo inviato un'e-mail, indicando che il nome di dominio scadrà presto.
Potete recuperare il nome di dominio dalla quarantena (noto anche come ripristino) accedendo al vostro ambiente my.oxxa.com. Tuttavia, la quarantena comporta costi aggiuntivi.
Potete verificare i costi in anticipo facendo clic su Il mio account -> Prezzi nel menu a sinistra.
Quindi cercate l'estensione (ad esempio .nl o .com) e guardate sotto la categoria: Quarantena.

Per togliere il nome di dominio dalla quarantena, potete procedere come segue:

Accedere a my.oxxa.com (se non l'avete ancora fatto).

Nella homepage, sotto il blocco rosso, vedrete l'attività del dominio.

Sotto l'attività del dominio, troverete diverse categorie, tra cui: Scaduto, Andato, Rinnovato e Quarantena.
Fate clic su Quarantena (vedi immagine sotto).

Se è possibile recuperare un nome di dominio dalla quarantena, il nome di dominio dovrebbe trovarsi qui. (In caso contrario, contattateci per essere sicuri, per vedere se siamo ancora in grado di ripristinare il dominio).

Quando si desidera effettivamente ripristinare il nome di dominio dalla quarantena, è possibile fare clic sull'icona del carrello per aggiungere il ripristino al carrello.

Ora che il ripristino è stato aggiunto al carrello, è possibile vedere quanto credito è necessario per eseguirlo.
Se il credito non è sufficiente, è necessario aggiungerlo facendo clic su Aggiungi credito nell'angolo in alto a destra.
Quindi è possibile fare clic sul carrello e completare l'ordine.

Dopo aver completato l'ordine, questo verrà immediatamente trasferito nel registro e lo stato verrà cambiato da Quarantena ad Attivo quasi immediatamente.
La rapidità con cui il DNS torna attivo dipende dall'estensione: per un dominio .nl può essere necessaria fino a circa un'ora, mentre per i gTLD (come .com) di solito funziona in pochi minuti.

Se avete domande a seguito di questo articolo, non esitate a contattarci all'indirizzo support@oxxa.com o al numero 088-7507070

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