Hogyan hozhatom ki a domain nevemet a karanténból?
Back to tartományokBevezetés:
Bizonyos esetekben egy domainnév karanténba kerülhet.
Ez többféleképpen történhet, nevezetesen elégtelen hitel esetén, ha a domainnevet saját maga törölte, vagy ha a kérdéses domainnévnél az automatikus újratöltést nemre állította.
Erre vonatkozóan e-maileket küldtünk volna, és jeleztük volna, hogy a domainnév hamarosan lejár.
A domain nevet a karanténból (más néven restore) saját maga is visszahozhatja, ha bejelentkezik a my.oxxa.com környezetébe. A karanténba helyezés azonban további költségekkel jár.
A költségeket előzetesen ellenőrizheti, ha a bal oldali menüben a Fiókom -> Árak menüpontra kattint.
Ezután keresse meg a kiterjesztést (pl. .nl vagy .com), és keresse meg a Karantén kategóriában.
A domain név karanténból való kiemeléséhez a következőket teheti:
Jelentkezzen be a my.oxxa.com oldalra (ha még nem tette meg).
A kezdőlapon a piros blokk alatt a Domain-aktivitás látható.
A Domain-aktivitás alatt több kategóriát talál, többek között a következőket: Lejárt, Elmúlt, Megújított és Karantén.
Kattintson a Karanténra (lásd az alábbi képet).
Ha a karanténból vissza tudja hívni a domainnevet, akkor a domainnevet itt kell megtalálnia. (Ha nem, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, hogy megbizonyosodjon arról, hogy esetleg még vissza tudjuk-e állítani a tartományt).
Ha valóban vissza szeretné állítani a domain nevet a karanténból, akkor a kosár ikonra kattintva hozzáadhatja a helyreállítást a kosarához.
Most, hogy a helyreállítás a kosárba került, láthatja, hogy mennyi kredit szükséges a helyreállítás elvégzéséhez.
Ha nincs elég kredit, akkor először a jobb felső sarokban található Add credit gombra kattintva kell kreditet hozzáadni.
Ezután a kosárra kattintva befejezheti a megrendelést.
Miután befejezte a megrendelést, az azonnal átkerül a nyilvántartásba, és a státusz szinte azonnal karanténból aktívra változik.
Az, hogy milyen gyorsan lesz újra aktív a DNS, a kiterjesztéstől függ: egy .nl domain esetében ez akár egy órát is igénybe vehet, míg a gTLD-k (például .com) esetében általában perceken belül működik.
Ha bármilyen kérdése merülne fel a cikk alapján, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal a support@oxxa.com e-mail címen vagy a 088-7507070-es telefonszámon