Πώς μπορώ να βγάλω το όνομα τομέα μου από την καραντίνα
Back to ΤομείςΕισαγωγή:
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένα όνομα τομέα μπορεί να καταλήξει σε καραντίνα.
Αυτό μπορεί να συμβεί με διάφορους τρόπους, δηλαδή σε περίπτωση ανεπαρκούς πίστωσης, όταν διαγράψατε το όνομα τομέα μόνοι σας ή όταν έχετε ορίσει το autorenew σε no για το εν λόγω όνομα τομέα.
Θα είχαμε στείλει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για το σκοπό αυτό και θα σας υποδείκνυε ότι το όνομα τομέα θα λήξει σύντομα.
Μπορείτε να ανακτήσετε το όνομα τομέα από την καραντίνα (γνωστή και ως επαναφορά) μόνοι σας, συνδεόμενοι στο περιβάλλον σας my.oxxa.com. Ωστόσο, υπάρχει πρόσθετο κόστος για την καραντίνα.
Μπορείτε να ελέγξετε το κόστος εκ των προτέρων κάνοντας κλικ στην επιλογή Ο λογαριασμός μου -> Τιμές στο μενού στα αριστερά.
Στη συνέχεια, βρείτε την επέκταση (π.χ. .nl ή .com) και αναζητήστε στην κατηγορία: Καραντίνα.
Για να βγάλετε το όνομα τομέα από την καραντίνα, μπορείτε να κάνετε τα εξής:
Συνδεθείτε στο my.oxxa.com (αν δεν το έχετε ήδη κάνει).
Στην αρχική σελίδα, θα δείτε τη δραστηριότητα domain κάτω από το κόκκινο μπλοκ.
Κάτω από τη δραστηριότητα τομέα, θα βρείτε διάφορες κατηγορίες, μεταξύ των οποίων: Expired, Gone, Renewed και Quarantine.
Κάντε κλικ στην επιλογή Καραντίνα (δείτε την παρακάτω εικόνα).
Εάν μπορείτε να ανακτήσετε ένα όνομα τομέα από την καραντίνα, το όνομα τομέα θα πρέπει να βρίσκεται εδώ. (Αν δεν είναι, επικοινωνήστε μαζί μας για να βεβαιωθείτε, για να δούμε αν μπορούμε ακόμα να επαναφέρουμε το domain).
Όταν θέλετε πραγματικά να επαναφέρετε το όνομα τομέα από την καραντίνα, μπορείτε να κάνετε κλικ στο εικονίδιο του καλαθιού για να προσθέσετε την επαναφορά στο καλάθι σας.
Τώρα που η αποκατάσταση έχει προστεθεί στο καλάθι, μπορείτε να δείτε πόση πίστωση απαιτείται για να την εκτελέσετε.
Εάν δεν υπάρχει αρκετή πίστωση, πρέπει πρώτα να προσθέσετε πίστωση κάνοντας κλικ στο Add credit (Προσθήκη πίστωσης) στην επάνω δεξιά γωνία.
Στη συνέχεια, μπορείτε να κάνετε κλικ στο καλάθι αγορών και να ολοκληρώσετε την παραγγελία.
Αφού ολοκληρώσετε την παραγγελία, αυτή θα μεταφερθεί αμέσως στο μητρώο και η κατάσταση θα αλλάξει από Καραντίνα σε Ενεργή σχεδόν αμέσως.
Το πόσο γρήγορα ο DNS θα είναι και πάλι ενεργός εξαρτάται από την κατάληξη: για ένα domain .nl, αυτό μπορεί να διαρκέσει έως και περίπου μία ώρα, ενώ για τα gTLD (όπως το .com) συνήθως λειτουργεί μέσα σε λίγα λεπτά.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ως αποτέλεσμα αυτού του άρθρου, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο support@oxxa.com ή καλώντας στο 088-7507070