Kako poskrbeti za varnost domenskih imen .NL. Praktični koraki za preprodajalce

V praksi lahko s preprostimi in ponavljajočimi se ukrepi preprečite pretečene domene. V nadaljevanju so navedeni konkretni ukrepi, ki jih lahko kot preprodajalec takoj izvedete in sporočite svojim strankam.

1. Vključite samodejno podaljšanje

Če je mogoče, omogočite samodejno podaljševanje za domene. Strankam jasno razložite, kaj pomeni samodejno podaljšanje, in poskrbite, da bodo plačilne metode posodobljene. Funkcijo samodejnega podaljšanja omogočite prek spletne strani MY.oxxa.com.

2. Posodobite kontaktne podatke

Veliko neuspešnih podaljšanj se zgodi zaradi zastarelih e-poštnih naslovov. Občasno prosite stranke, da preverijo kontaktne podatke, ali pa to ponudite kot storitev preverjanja.

3. Pošljite opomnike

Zagotovite 2-3 opomnike (npr. 60, 30 in 7 dni pred iztekom veljavnosti). Sporočilo naj bo jasno in naj vsebuje neposreden CTA (obnovitev/kontakt).

4. Množično upravljanje in avtomatizacija API

Ponudite množično podaljševanje in povezave API, tako da bodo pooblaščeni prodajalci neposredno upravljali in podaljševali več domen brez ročnega dela.

5. Ponudite samodejno obnovitev kot upravljano storitev

Poskusite s samodejnim obnavljanjem in upravljanjem obnovitve kot nadstandardno ponudbo: številne končne stranke z veseljem plačajo za "brezskrbno" neprekinjeno delovanje.

6. Spremljajte in opozarjajte

Uvedite opozorila za domene, ki jim je potekla veljavnost ali so skoraj potekle, in poskrbite, da bo podpora lahko proaktivno posredovala.

Z izvajanjem teh ukrepov preprečite odhajanje, zmanjšate pritisk na podporo in ustvarite dodatno(-e) vrednost(-e) za svoje stranke.

To overview