Podzimní kontrolní seznam: připravte své zákazníky a jejich webové stránky správně

Léto se chýlí ke konci - je čas podívat se dopředu a pomoci svým klientům připravit jejich webové stránky na podzim. Pro vás jako prodejce to nabízí příležitosti: aktivním nabízením rad a služeb zvýšíte nejen bezpečnost a výkonnost jejich webů, ale také své vlastní příjmy. Použijte tento kontrolní seznam, abyste se ujistili, že vaši klienti vstoupí na podzim do silného a bezpečného online prostředí.

1. Aktualizace a údržba

Doporučte svým klientům, aby udržovali svůj systém CMS (například WordPress), témata a pluginy v aktuálním stavu a odstranili nepoužívané komponenty. Zkontrolujte také, zda je stále aktuální verze PHP: nová verze je rychlejší a bezpečnější. Nabízíte podporu údržby? To je ideální příležitost, jak prodat další služby nebo odbřemenit své zákazníky.

2. Zálohování a obnovení

Spolehlivé zálohování je nepostradatelné. Povzbuzujte své klienty, aby prováděli každodenní zálohování, a pravidelně testujte, zda obnova funguje. Jako prodejce zde můžete přidat hodnotu tím, že zdůrazníte, že OXXA.com standardně umožňuje bezpečné zálohování a že jste k dispozici jako kontaktní osoba v případě dotazů.

3. Zabezpečení v pořádku

Zkontrolujte u svých zákazníků, zda jsou certifikáty SSL aktivní a zda jejich platnost brzy nevyprší. Pokud je to možné, zapněte automatické obnovování. Doporučte placené certifikáty SSL pro ověření a důvěryhodnou image. Nezapomeňte také na: 2FA, silná hesla a další bezpečnostní software, jako je firewall nebo skenování malwaru. To vám dává příležitost aktivně nabízet SSL certifikáty a bezpečnostní řešení.

4. Rychlost a výkon

Rychlost do značné míry určuje uživatelský zážitek. Nechte své zákazníky testovat pomocí nástrojů, jako je PageSpeed, a pomozte jim optimalizovat obrázky, ukládání do mezipaměti a pluginy. Potřebuje zákazník větší kapacitu? Pak je ten správný čas navrhnout upgrade na větší hostingový balíček nebo VPS - řešení poskytnete vy.

5. Dosažitelnost a monitorování

Povzbuďte zákazníky, aby správně spravovali obnovení domény a automatické obnovení, aby se předešlo výpadkům. Díky monitorování provozuschopnosti a SSL nabízíte jako prodejce další zabezpečení. Součástí vaší služby může být také stagingové prostředí pro bezpečné testování aktualizací.

6. Obsah a konverze

Připomínejte zákazníkům, aby aktualizovali obsah: otevírací dobu, ceny, informace o produktech a kontaktní formuláře. Zkontrolujte, zda správně funguje pokladna a analytika. V tomto směru můžete hrát poradní roli, aby jejich webové stránky byly nejen technicky, ale i obchodně silné.

7. E-mail a pověst

Správně nastavené záznamy DNS (SPF, DKIM, DMARC) pomohou vašim zákazníkům dostat se do schránky. Jako prodejce je v tom můžete podpořit. Kromě toho je právě teď čas upozornit zákazníky na další e-mailové služby a správu reputace.

Závěr

Použitím tohoto kontrolního seznamu přidáte jako prodejce okamžitou hodnotu. Pomůžete svým klientům zůstat v bezpečí, rychlosti a spolehlivosti online a zároveň vytvoříte příležitosti k nabídce dalších služeb. Podzim je vynikajícím obdobím pro aktivní jednání se zákazníky a posílení vaší role důvěryhodného partnera.

To overview