Lista de verificare de toamnă: pregătiți-vă corect clienții și site-urile lor web

Vara se apropie de sfârșit - este timpul să priviți înainte și să vă ajutați clienții să își pregătească site-urile web pentru toamnă. Pentru dumneavoastră, în calitate de revânzător, acest lucru oferă oportunități: prin oferirea proactivă de sfaturi și servicii, nu numai că creșteți securitatea și performanța site-urilor lor web, dar și propriile venituri. Utilizați această listă de verificare pentru a vă asigura că clienții dvs. intră în toamnă puternici și în siguranță online.

1. Actualizări și întreținere

Sfătuiți-vă clienții să își mențină CMS-ul (cum ar fi WordPress), temele și plug-in-urile actualizate și să elimine componentele neutilizate. De asemenea, verificați dacă versiunea PHP este încă actualizată: o versiune nouă este mai rapidă și mai sigură. Oferiți asistență pentru întreținere? Aceasta este o ocazie ideală de a vinde servicii suplimentare sau de a vă degreva clienții.

2. Backup-uri și recuperare

O copie de siguranță fiabilă este indispensabilă. Încurajați-vă clienții să facă zilnic copii de siguranță și să testeze periodic dacă o restaurare funcționează. În calitate de revânzător, puteți adăuga valoare aici, subliniind faptul că OXXA.com facilitează backup-uri securizate ca standard și că sunteți disponibil ca persoană de contact în caz de întrebări.

3. Securitatea în ordine

Verificați împreună cu clienții dvs. dacă certificatele SSL sunt active și nu sunt pe cale să expire. Activați reînnoirea automată acolo unde este posibil. Recomandați certificatele SSL plătite pentru validare și o imagine de încredere. De asemenea, nu uitați: 2FA, parole puternice și software de securitate suplimentar, cum ar fi firewall sau scanare malware. Acest lucru vă oferă oportunități de a oferi în mod activ certificate SSL și soluții de securitate.

4. Viteză și performanță

Viteza determină în mare măsură experiența utilizatorului. Permiteți clienților dvs. să testeze cu instrumente precum PageSpeed și ajutați-i să optimizeze imaginile, memoria cache și plugin-urile. Un client are nevoie de o capacitate mai mare? Atunci acesta este momentul să sugerați un upgrade la un pachet de găzduire mai mare sau la un VPS - dumneavoastră oferiți soluția.

5. Accesibilitate și monitorizare

Încurajați clienții să gestioneze în mod corespunzător reînnoirea domeniului și reînnoirea automată pentru a evita timpii morți. Cu uptime și monitorizare SSL, în calitate de reseller oferiți un plus de securitate. Un mediu de staging pentru a testa în siguranță actualizările poate fi, de asemenea, parte a serviciului dvs.

6. Conținut și conversie

Reamintiți clienților să își mențină conținutul actualizat: orele de deschidere, prețurile, informațiile despre produse și formularele de contact. Verificați dacă finalizarea și analizele funcționează corect. Puteți juca un rol consultativ în acest sens, astfel încât site-ul lor web să fie solid nu numai din punct de vedere tehnic, ci și comercial.

7. E-mail și reputație

Înregistrările DNS corect configurate (SPF, DKIM, DMARC) îi ajută pe clienții dvs. să ajungă în căsuța de e-mail. În calitate de revânzător, îi puteți sprijini în acest sens. În plus, acesta este momentul să vă alertați clienții cu privire la serviciile suplimentare de e-mail și la gestionarea reputației.

Concluzie

Prin utilizarea acestei liste de verificare, adăugați valoare imediată în calitate de revânzător. Vă veți ajuta clienții să rămână în siguranță, rapid și fiabili online, creând în același timp oportunități de a oferi servicii suplimentare. Toamna este un moment excelent pentru a vă angaja proactiv cu clienții dvs. și pentru a vă consolida rolul de partener de încredere.

To overview