Λίστα ελέγχου για το φθινόπωρο: προετοιμάστε σωστά τους πελάτες σας και τους ιστότοπούς τους

Το καλοκαίρι πλησιάζει στο τέλος του - η ώρα να κοιτάξετε μπροστά και να βοηθήσετε τους πελάτες σας να ετοιμάσουν τους ιστοτόπους τους για το φθινόπωρο. Για εσάς ως μεταπωλητή, αυτό προσφέρει ευκαιρίες: προσφέροντας προληπτικά συμβουλές και υπηρεσίες, όχι μόνο αυξάνετε την ασφάλεια και την απόδοση των ιστοτόπων τους, αλλά και τα δικά σας έσοδα. Χρησιμοποιήστε αυτόν τον κατάλογο ελέγχου για να βεβαιωθείτε ότι οι πελάτες σας θα μπουν δυνατοί και ασφαλείς στο διαδίκτυο το φθινόπωρο.

1. Ενημερώσεις και συντήρηση

Συμβουλεύστε τους πελάτες σας να διατηρούν το CMS (όπως το WordPress), τα θέματα και τα πρόσθετα ενημερωμένα και να αφαιρούν τα αχρησιμοποίητα στοιχεία. Ελέγξτε επίσης αν η έκδοση PHP είναι ακόμα ενημερωμένη: μια νέα έκδοση είναι ταχύτερη και ασφαλέστερη. Προσφέρετε υποστήριξη συντήρησης Αυτή είναι μια ιδανική ευκαιρία για να πουλήσετε πρόσθετες υπηρεσίες ή να αποφορτίσετε τους πελάτες σας.

2. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας & ανάκτηση

Ένα αξιόπιστο αντίγραφο ασφαλείας είναι απαραίτητο. Ενθαρρύνετε τους πελάτες σας να δημιουργούν καθημερινά αντίγραφα ασφαλείας και να δοκιμάζουν τακτικά αν μια επαναφορά λειτουργεί. Ως μεταπωλητής, μπορείτε να προσθέσετε αξία εδώ τονίζοντας ότι το OXXA.com διευκολύνει την ασφαλή δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας ως στάνταρ και ότι είστε διαθέσιμος ως υπεύθυνος επικοινωνίας σε περίπτωση αποριών.

3. Ασφάλεια σε τάξη

Ελέγξτε με τους πελάτες σας ότι τα πιστοποιητικά SSL είναι ενεργά και δεν πρόκειται να λήξουν. Ενεργοποιήστε την αυτόματη ανανέωση, όπου είναι δυνατόν. Συνιστούμε πληρωμένα πιστοποιητικά SSL για επικύρωση και μια αξιόπιστη εικόνα. Θυμηθείτε επίσης: 2FA, ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης και πρόσθετο λογισμικό ασφαλείας, όπως τείχος προστασίας ή σάρωση κακόβουλου λογισμικού. Αυτό σας δίνει ευκαιρίες να προσφέρετε ενεργά πιστοποιητικά SSL και λύσεις ασφαλείας.

4. Ταχύτητα & απόδοση

Η ταχύτητα καθορίζει σε μεγάλο βαθμό την εμπειρία του χρήστη. Αφήστε τους πελάτες σας να κάνουν δοκιμές με εργαλεία όπως το PageSpeed και βοηθήστε τους να βελτιστοποιήσουν τις εικόνες, την προσωρινή αποθήκευση και τα πρόσθετα. Χρειάζεται ένας πελάτης περισσότερη χωρητικότητα Τότε είναι η κατάλληλη στιγμή να προτείνετε αναβάθμιση σε μεγαλύτερο πακέτο φιλοξενίας ή σε VPS - εσείς παρέχετε τη λύση.

5. Προσβασιμότητα & παρακολούθηση

Ενθαρρύνετε τους πελάτες να διαχειρίζονται σωστά την ανανέωση του domain και την αυτόματη ανανέωση για να αποφεύγονται οι διακοπές λειτουργίας. Με τη διαθεσιμότητα και την παρακολούθηση SSL, εσείς ως μεταπωλητής προσφέρετε επιπλέον ασφάλεια. Ένα περιβάλλον σταδιοποίησης για την ασφαλή δοκιμή ενημερώσεων μπορεί επίσης να αποτελεί μέρος της υπηρεσίας σας.

6. Περιεχόμενο & μετατροπή

Υπενθυμίστε στους πελάτες να διατηρούν το περιεχόμενό τους ενημερωμένο: ώρες λειτουργίας, τιμές, πληροφορίες προϊόντων και φόρμες επικοινωνίας. Ελέγξτε ότι το checkout και τα analytics λειτουργούν σωστά. Μπορείτε να διαδραματίσετε συμβουλευτικό ρόλο σε αυτό, ώστε ο ιστότοπός τους να είναι όχι μόνο τεχνικά, αλλά και εμπορικά ισχυρός.

7. E-mail & φήμη

Οι σωστά ρυθμισμένες εγγραφές DNS (SPF, DKIM, DMARC) βοηθούν τους πελάτες σας να μπουν στα εισερχόμενα μηνύματα. Ως μεταπωλητής, μπορείτε να τους υποστηρίξετε σε αυτό. Επιπλέον, αυτή είναι η κατάλληλη στιγμή για να ειδοποιήσετε τους πελάτες σας για πρόσθετες υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και διαχείρισης φήμης.

Συμπέρασμα

Χρησιμοποιώντας αυτόν τον κατάλογο ελέγχου, προσθέτετε άμεση αξία ως μεταπωλητής. Θα βοηθήσετε τους πελάτες σας να παραμένουν ασφαλείς, γρήγοροι και αξιόπιστοι στο διαδίκτυο, ενώ παράλληλα θα δημιουργήσετε ευκαιρίες για την προσφορά πρόσθετων υπηρεσιών. Το φθινόπωρο είναι μια εξαιρετική στιγμή για να ασχοληθείτε προληπτικά με τους πελάτες σας και να ενισχύσετε το ρόλο σας ως αξιόπιστου συνεργάτη.

To overview