Rudens kontrolsaraksts: pienācīgi sagatavojiet klientus un to vietnes
To overviewVasara tuvojas noslēgumam - laiks, kad jāskatās uz priekšu un jāpalīdz saviem klientiem sagatavot vietnes rudenim. Jums kā tālākpārdevējam tas paver iespējas: aktīvi piedāvājot padomus un pakalpojumus, jūs ne tikai paaugstināsiet viņu vietņu drošību un veiktspēju, bet arī savus ieņēmumus. Izmantojiet šo kontrolsarakstu, lai pārliecinātos, ka jūsu klienti rudenī tiešsaistē ir spēcīgi un droši.
1. Atjauninājumi un uzturēšana
Konsultējiet klientus par to, kā uzturēt savu CMS (piemēram, WordPress), tēmas un spraudņus atjauninātus, un izņemiet neizmantotās sastāvdaļas. Pārbaudiet arī, vai joprojām ir atjaunināta PHP versija: jauna versija ir ātrāka un drošāka. Vai jūs piedāvājat uzturēšanas atbalstu? Tā ir lieliska iespēja pārdot papildu pakalpojumus vai atslogot klientus.
2. Rezerves kopijas un atgūšana
Neaizstājama ir uzticama dublējuma izveide. Mudiniet savus klientus katru dienu veikt dublējumu veidošanu un regulāri pārbaudiet, vai atjaunošana darbojas. Kā tālākpārdevējs jūs varat pievienot pievienoto vērtību, uzsverot, ka OXXA.com nodrošina drošu dublējumu veidošanu kā standartu un ka jūs esat pieejams kā kontaktpersona, ja rodas jautājumi.
3. Drošība kārtībā
Pārbaudiet saviem klientiem, vai SSL sertifikāti ir aktīvi un to derīguma termiņš nav beidzies. Iespēju robežās ieslēdziet automātisko atjaunošanu. Ieteiciet maksas SSL sertifikātus, lai nodrošinātu validāciju un uzticamu tēlu. Atcerieties arī: 2FA, spēcīgas paroles un papildu drošības programmatūru, piemēram, ugunsmūri vai ļaunprātīgas programmatūras skenēšanu. Tas sniedz jums iespēju aktīvi piedāvāt SSL sertifikātus un drošības risinājumus.
4. Ātrums un veiktspēja
Ātrums lielā mērā nosaka lietotāja pieredzi. Ļaujiet saviem klientiem veikt testus, izmantojot tādus rīkus kā PageSpeed, un palīdziet viņiem optimizēt attēlus, kešēšanu un spraudņus. Vai klientam ir nepieciešama lielāka jauda? Tad šis ir īstais brīdis, lai ieteiktu jauninājumu, proti, lielāku hostinga pakotni vai VPS - jūs piedāvājat risinājumu.
5. Sasniedzamība un uzraudzība
Mudiniet klientus pareizi pārvaldīt domēna atjaunošanu un automātisko atjaunošanu, lai izvairītos no dīkstāvēm. Izmantojot darbības laika un SSL uzraudzību, jūs kā tālākpārdevējs piedāvājat papildu drošību. Jūsu pakalpojumā var būt iekļauta arī sagatavošanas vide, lai droši pārbaudītu atjauninājumus.
6. Saturs un konvertēšana
Atgādiniet klientiem, ka saturs ir jāatjaunina: darba laiks, cenas, informācija par produktiem un kontaktformas. Pārbaudiet, vai izrakstīšanās un analītika darbojas pareizi. Jūs varat būt padomdevējs šajā jomā, lai viņu tīmekļa vietne būtu ne tikai tehniski, bet arī komerciāli spēcīga.
7. E-pasts un reputācija
Pareizi iestatīti DNS ieraksti (SPF, DKIM, DMARC) palīdz jūsu klientiem nokļūt pastkastītē. Kā tālākpārdevējs jūs varat viņus šajā ziņā atbalstīt. Turklāt šis ir īstais laiks, lai brīdinātu klientus par papildu e-pasta pakalpojumiem un reputācijas pārvaldību.
Secinājumi
Izmantojot šo kontrolsarakstu, jūs kā tālākpārdevējs uzreiz radīsiet pievienoto vērtību. Jūs palīdzēsiet saviem klientiem saglabāt drošību, ātrumu un uzticamību tiešsaistē, vienlaikus radot iespējas piedāvāt papildu pakalpojumus. Rudens ir lielisks laiks aktīvi sadarboties ar klientiem un nostiprināt savu kā uzticama partnera lomu.
To overview